Business Analyst als Business Expert (m/w/d)

VR Payment ist einer der führenden Payment Provider Deutschlands und als Unternehmen der DZ BANK Gruppe einziger Full‑Service‑Anbieter in Bankenhand. Als Spezialist für bargeldloses Bezahlen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisenbanken bieten wir alle Zahlungsdienstleistungen aus einer Hand: vom Netzbetrieb, den passenden Terminals und der Kartenakzeptanz über APMs, Bezahllösungen für Apps und E‑Commerce bis hin zu Marktplatzlösungen und Issuing Processing. VR Payment verantwortet rund 300.000 Terminals und 6,8 Millionen Kreditkarten. 983 Millionen Transaktionen wickelte das Unternehmen 2024 in seinem Netzbetrieb ab. An unseren Standorten Frankfurt am Main und Ettlingen arbeiten rund 450 Mitarbeiter:innen.

Aufgaben

• Ideen entwickeln: Du erkennst Kundenbedarfe frühzeitig und übersetzt diese in klare Anforderungen. Gemeinsam mit unserem Team erarbeitest Du Konzepte, die überzeugen.
• Projekte steuern: Du behältst den Überblick über komplexe Aufgabenstellungen und stellt sicher, dass die Umsetzung erfolgreich und effizient erfolgt.
• Nutzerorientierung stärken: Du nutzt Feedback und Analysen, um Produkte und Prozesse kontinuierlich zu verbessern und auf das nächste Level zu bringen.
• Probleme lösen: Du gehst Herausforderungen strukturiert an und entwickelst pragmatische Lösungen. Dabei hast Du stets alle alternativen Optionen im Blick

Profil

Fachlich

• Mehrjährige Erfahrung als Business Analyst, insbesondere in der Anforderungsaufnahme und Prozessgestaltung
• Sicher im Umgang mit agilen Methoden sowie in der Steuerung von Produkten und Testaktivitäten
• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, um komplexe Sachverhalte verständlich aufzubereiten
• Sehr gute Kenntnisse in Jira und Confluence
• Kommunikationsstarke in Deutsch und Englisch, sowohl schriftlich als auch mündlich

Persönlich

• Überzeugende Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Empathie und Kommunikationsfähigkeiten
• Ausgeprägte Team-, Reflexion- und Konfliktlösungsfähigkeit
• Herausragende selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise sowie unternehmerisches Denken
• Generalistisches Wissen über die Entwicklung des nationalen Zahlungsverkehrs / Payment.
• Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
• Hohe Problemlösungsfähigkeit

Wir bieten

Wir geben Dir den Freiraum, die Mittel und den Teamzusammenhalt, damit Du erfolgreich sein kannst und Deine Ideen umsetzen kannst. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft des Bezahlens. Wir unterstützen Dich bei Deiner persönlichen und fachlichen Weiterbildung, damit Du Dich weiterentwickeln und entfalten kannst. Als Unternehmen in der Genossenschaftlichen Finanz Gruppe bieten wir Dir Sicherheit und eine ausgewogene Work‑Life‑Balance, flexible Arbeitszeitgestaltung, Gleitzeit, Mobiles Arbeiten (auch im EU‑Ausland) sowie weitere Sozialleistungen.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.