Business-Analyst

Business-Analyst (m/w/d) im Umfeld Beratungsprozesse - Absicherung

In der Organisationseinheit Vorsorgeberatung & private Banking suchen wir für die Standorte Hannover, Münster oder Frankfurt einen Business Analysten.

Aufgaben

• Betreuung und Optimierung bestehender Produkte, einschließlich der Identifikation von Verbesserungspotenzialen für die ganzheitliche Beratung im Bereich Absicherung und Vorsorge
• Konzeption und Projektarbeit im Umfeld Vorsorge- und Absicherungsprozesse für Berater und Endkunden
• Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern, insbesondere bei komplexeren Anforderungen
• Beratung von Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit Fokus auf den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Planung und Durchführung von Tests
• Analyse von Markttrends und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Customer Journey
• Prozessgestaltung und Koordination von Schnittstellenmanagement mit internen und externen Partnern

Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung
• Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung
• Sehr gute Erfahrung in der Betreuung und Optimierung bestehender Produkte
• Fähigkeit zur Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern bei komplexeren Anforderungen
• Fachkompetenz in der Beratung von Kunden und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
• Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Teamfähigkeit

Benefits bei der Finanz Informatik

• Tarifvertrag – Sehr gute Rahmenbedingungen, welche durch Tarifbindung zu attraktiven Sonderzahlungen und zusätzlicher Sicherheit führen.
• Flexible Arbeitszeiten – Arbeiten zwischen 6:00 und 20:00 Uhr möglich.
• Weiterbildung – Individuelle Förderung durch Weiterentwicklungsprogramme, Seminare und berufsbegleitende Maßnahmen.
• Kantine – Beste Verpflegung an allen drei Standorten.
• Jobticket – Günstige Tarife für Bus und Bahn zur Arbeit und zurück.
• Altersvorsorge – Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Leistungen zur Absicherung nach der Berufslaufbahn.
• Mobiles Arbeiten – Teilweise Arbeit von zu Hause aus dank moderner Technik.
• Eltern-Kind-Büro & pme Familienservice – Unterstützt die Vereinbarkeit von Job und Familie.
• Barrierefrei – Alle Bereiche der drei Standorte sind auch für Menschen mit Behinderung zugänglich.
• Fitnessförderung – Gesundheitstage, ergonomisches Arbeiten und Beratungsangebote.
• Betriebssport – Bewegung und Freude mit wechselnden Kursen an allen Standorten.
• Firmenevents – Sommerfeste, After‑Work‑Events, Firmenläufe und regelmäßige Veranstaltungen in Präsenz oder virtuell.