Business Analyst Girocard Autorisierung

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für die Organisationseinheit Girocard-Autorisierung suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt einen Business Analysten Girocard Autorisierung (m/w/d). Hinweis: die Abteilung ist schwerpunktmäßig in Münster vertreten.

Aufgaben:

• Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern für Produktentwicklungen im Umfeld der SparkasseCard
• Beratung von Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit Fokus auf die fachliche Betreuung sowie Weiter- und Neuentwicklung der Anwendung(en) im Kontext von Kartenbezahlverfahren am POS (Point of Sale) sowie im e-/m-commerce
• Prozessgestaltung und Koordination von Schnittstellenmanagement mit internen und externen Partnern der girocard-Autorisierungsanwendungen, Initiieren fachlicher Abstimmungen und Erarbeiten neuer Lösungen gemeinsam mit dem Team
• Übernahme von Tätigkeiten in allen Phasen der Produktentwicklung, über die Jahresplanung, die Bewertung und Umsetzungsplanung sowie die Projektinitiierung und Projektdurchführung
• Analyse von Markttrends und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Customer Journey

Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung
• Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung im Sparkassen/Bank- oder IT-Umfeld
• Erfahrung in der Betreuung und Optimierung bestehender Produkte
• Fähigkeit zur Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern bei komplexeren Anforderungen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
• Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Teamfähigkeit

Benefits bei der Finanz Informatik:

• Tarifvertrag – Sehr gute Rahmenbedingungen, welche durch Tarifbindung zu attraktiven Sonderzahlungen und zusätzlicher Sicherheit führen.
• Flexible Arbeitszeiten – Arbeiten zwischen 6:00 und 20:00 Uhr umsetzbar.
• Weiterbildung – Individuelle Förderung, Seminare, berufsbegleitende Maßnahmen und weitere Angebote.
• Kantine – Bestens verpflegt, stets für frische Energie.
• Jobticket – Günstige Tarife für Bus und Bahn zum Pendeln.
• Altersvorsorge – Attraktive betriebliche Leistungen für die Absicherung nach der Berufslaufbahn.
• Mobiles Arbeiten – Teil der Arbeit kann mobil erledigt werden.
• Eltern-Kind-Büro & Familienservice – Vereinbarkeit von Job und Familie.
• Barrierefreiheit – Alle Bereiche zugänglich für Menschen mit Behinderung.
• Fitnessförderung – Gesundheitstage, ergonomisches Arbeiten, Beratungsangebote.
• Betriebssport – Kurse an allen drei Standorten für Bewegung und Freude.
• Firmenevents – Sommerfeste, After-Work-Events, Firmenläufe in Präsenz oder virtuell.