Business Development Manager (m/w/d) für digitalen Dienstleister in der Kfz-Schadensteuerung

Effiziente Kfz-Schadensteuerung und schnelle Schadenabwicklung, in einem qualitativ hochwertigen und flächendeckenden Werkstattnetz

Unser Klient unterstützt als etablierter Dienstleister im Bereich Schadenmanagement bundesweit namehafte Versicherer sowie Werkstätten in der effizienten und transparenten Bearbeitung von Kfz-Schäden und den Unfallinstandsetzungen. Das Werkstattnetzwerk seiner Klienten besteht aus über 1.000 freien Karosserie- und Lackierfachbetrieben und Markenwerkstätten. Die Dienstleistungen unseres Mandanten stehen für verbindliche Absprachen, kompetente Betreuung und schlanke Prozesse. Im Zuge der weiteren Expansion wird nun der Business Development Manager (Schwerpunkt „Flotten“-Kunden) gesucht.

Neuentwicklung und Einführung relevanter Geschäftsfelder im Bereich Unfallschaden-Management sowie Aufbau und Steuerung effizienter Schadenprozesse (z. B. Flottenmanagement, Versicherungsprozesse, Reparatursteuerung etc.)

• Operative und strategische Weiterentwicklung des Unternehmens zu einem der führenden, innovativen Schadendienstleister
• Aktive Planung, Steuerung und Weiterentwicklung der verschiedenen Geschäftsfelder und der Kalkulation von Business Cases der potenziellen Kunden
• Sie sorgen, gemeinsam mit Experten aus der IT, für eine nahtlose Integration neuer Kunden in die IT-Systeme seiner jeweiligen Klienten, analysieren deren Daten und gestalten den passenden Geschäftsprozess
• Laufende Analyse von Marktpotenzialen, Kundenbedarfen und Wettbewerbsanalysen
• Definition und Implementierung von KPIs zur Steuerung von Qualität, Kosten und Durchlaufzeiten
• Spezifikation von Kundenanforderungen für die Entwicklungsteams
• Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung, Operations und IT

• Hochschulstudium (bspw. Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Business Intelligence, Data Analytics oder im Bereich Produktmanagement)
• Analytische Denkweise und Business Intelligence Know-how
• Wünschenswert wäre eine mehrjährige Berufserfahrung im Flottenmanagement, idealerweise mit Schwerpunkt Kfz-Schadenmanagement
• Fundierte Kenntnisse der Schadenprozesse im Kfz-Bereich (Haftpflicht, Kasko, Reparatursteuerung) wünschenswert
• Idealerweise Erfahrung im Aufbau neuer Geschäftsfelder, Produkte oder Services
• Reisebereitschaft (bspw. zu Kunden oder Messen)

Es erwartet Sie u. a.:

• Kerngesundes, wachsendes Unternehmen mit einem jungen, dynamischen Team
• Kurze Entscheidungswege; Sie berichten direkt an den Leiter des Business Development
• Homeoffice
• Förder- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Maßnahmen zur Vereinbarung von Beruf und Familie sowie flexible Arbeitszeitmodelle