Business Process Expert Instrument Service (x|f|m) - Hybrid (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Göttingen
• Arbeitsmodell: Vollzeit, Hybrid
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

• End-to-end-Servicprozesse als Teil internationaler Roll-outs, Verbesserungsinitiativen und Unternehmensintegrationen durchführen.
• Interdisziplinäre und globale Projekte sowie System-Roll-outs unterstützen.
• Prozess- und Systemanforderungen aus operativen Servicebereichen erfassen und nachhaltige Prozessdokumentation sicherstellen.
• ortsübergreifende Prozesse und Anwendungen globalen Prozessen und Anwendungen beraten und trainieren.
• Trainingssitzungen durchführen und bestehende Trainingsdokumentation optimieren.
• Systemtests (z.B. SAP, Service-Management-Software) für Änderungen und Updates organisieren und durchführen.
• Projekte und Initiativen zu Themen wie Prozessen, Organisation und Digitalisierung koordinieren.

Anforderungen

• Universitätsabschluss (z.B. Industrieingenieurwesen) oder abgeschlossene, fachbezogene Ausbildung mit ersten Berufserfahrungen.
• Erste Erfahrungen bei der Anwendung von Projektmanagementmethoden und -tools für Prozessanalyse und -verbesserung wie Six Sigma, Lean und agiles Projektmanagement.
• Erfahrung in technisch orientierten Service, idealerweise im Sartorius-Service-Umfeld.
• Kenntnisse von Service-Management-Software und gute SAP-ERP-Kenntnisse (z.B. CS, SD, MM) sind ein Vorteil.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Englischkenntnisse; Deutsch ist ein Plus.
• Interkulturelle Kompetenzen und Bereitschaft zur internationalen Reise (ca. 20 %).
• Identifikation mit unseren Kernwerten: Nachhaltigkeit, Offenheit, Genuss.

Benefits

• Arbeitszeit- und Lebenszeit-Gleichgewicht: Remote-Optionen, Flextime, flexible Arbeitszeiten, Sabbaticals.
• Attraktives Gehalt: Urlaubs- und Feiertagsboni, Pensionsleistungen, 30 Urlaubstage mit 35-Stunden-Woche.
• Großes, modernes Campus: Offene Büroflächen, Terrassen, Betriebsrestaurant mit vegetarischen und veganen Optionen, italienischem Bistro, Fitnessstudio und Kinderbetreuungszentrum.
• Willkommende Kultur: gegenseitige Unterstützung, Teamgeist, internationale Zusammenarbeit; Communities zu Coaching, agilen Arbeiten und Business-Women-Netzwerk.