Call-Center-Teamleiter

Call-Center-Teamleiter (m/w/d) B2B Vertrieb – teleteam, Hagen

Als Call-Center-Teamleiter bei teleprofi am Standort Hagen tragen Sie die fachliche und organisatorische Verantwortung für Ihr Team im B2B-Bereich und fördern Menschen sowie Projekte.

So sind wir

• Wir bieten Ihnen eine leistungsgerechte Vergütung
• Wir werden Sie intensiv einarbeiten, schulen und betreuen
• Wir bieten ambitionierten Mitarbeitern Aufstiegsmöglichkeiten im Rahmen eines stark wachsenden Unternehmens

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die fachliche, administrative und disziplinarische Führung der Telefonisten am Standort
• Sie sind Ansprechpartner für unsere Auftraggeber
• Sie betreuen, coachen und motivieren die Mitarbeiter im Sinne der Projektziele
• Sie übernehmen die Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeitergesprächen und Teammeetings
• Sie führen Vorstellungsgespräche und entscheiden selbstständig über die Einstellung

So sind Sie

• Sie können sich am Telefon gut ausdrücken, sind pfiffig und kommunikativ
• Sie können andere motivieren sowie mit Ihrem Willen und Ihrem Charme Menschen für sich gewinnen
• Sie arbeiten fokussiert, engagiert und sind ein Teamplayer
• Sie besitzen gute MS Office-Kenntnisse und sind sicher im Umgang mit dem Internet
• Sie haben idealerweise Erfahrung im Dialogmarketing und verfügen über Führungserfahrung