Callcenter Agent | Kundenservice | Telefonischer Service (m/w/d)

Über das Unternehmen

Die

impeak GmbH

ist seit über 15 Jahren der führende Partner für renommierte Energie- und Telekommunikationsunternehmen wie E.ON, EWE und GASAG. Wir sind Experten im Direktvertrieb und wachsen stetig – dank neuer Partner, Projekte und Standorte. Deine Aufgaben

Du unterstützt unsere Vertriebsmitarbeiter während der Einführung und dem Betrieb unserer Außendienst Management Software.

Du führst telefonischen und schriftlichen Support durch und hilfst, technische Probleme zu identifizieren und Lösungen anzustoßen.

Du arbeitest eng mit dem Projektteam zusammen, um Probleme schnell zu beheben.

Du sammelst Feedback und Wünsche aus dem Vertrieb und gibst sie an das Projektteam weiter.

Dein Profil

Du unterstützt unsere Vertriebsmitarbeiter während der Einführung und dem Betrieb unserer Außendienst Management Software.

Du führst telefonischen und schriftlichen Support durch und hilfst, technische Probleme zu identifizieren und Lösungen anzustoßen.

Du arbeitest eng mit dem Projektteam zusammen, um Probleme schnell zu beheben.

Du sammelst Feedback und Wünsche aus dem Vertrieb und gibst sie an das Projektteam weiter.

Unser Angebot

Zukunftsorientiert:

Wir bieten dir einen sicheren und modernen Arbeitsplatz in einer wachsenden Branche.

Coaching:

Du wirst intensiv von unseren qualifizierten Mitarbeitern eingearbeitet und unterstützt.

Benefits:

Neben Teamevents und Essenszuschüssen bieten wir unseren Mitarbeitern auch ein Sportprogramm für alle Fitnesslevel.

Weiterbildung:

Wir bieten dir verschiedene Programme und Möglichkeiten, um dich beruflich weiterzuentwickeln.

Projektbeteiligung:

Du kannst mit deiner Arbeit und deinen persönlichen Eindrücken unser Softwareprojekt umfassend mitgestalten.

Weitere Informationen

Du hast Interesse?

Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Tech-Support-Teams, das unseren Außendienst und die Entwicklung tatkräftig unterstützt!