Callcenter-Mitarbeiter (m/w/d) E-Banking

Sie möchten in einem modernen Finanzdienstleistungsumfeld in Leipzig durchstarten? Dann haben wir eine spannende Position für Sie! Unser Auftraggeber sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt zuverlässige Verstärkung im Kundenservice, die per Personalvermittlung in Vollzeit einsteigt.

Ihre Vorteile

• Unbefristete Festanstellung direkt im Kundenunternehmen
• Vergütung nach TVöD‑S
• Leistungs- und erfolgsorientierte Gehaltsbestandteile
• 5‑Tage‑Woche
• Bis zu 32 Tage Urlaub
• Fahrradleasing, Jobticket, Gesundheitsmanagement

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanrufe
• Nutzung von Vertriebsansätzen und Terminvereinbarung
• Inbound- und Chat-Servicebearbeitung
• Weiterleitung produktbezogener Verkäufe
• Telefonbanking-Aufträge durchführen
• Kundenberatung zum Online-Banking
• Kampagnenbegleitung inkl. Terminvereinbarungen
• Produkt-, Preis- und Konditionsauskünfte
• Informationen zu Anschreiben und Mailings
• Firmenkundensupport HBCI/EBICS und SFirm
• Bearbeitung schriftlicher und Chat-Anfragen
• Rückfragen zu Postrückläufern

Das bringen Sie mit

• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Relevante Berufserfahrung im Bereich Bank- oder Versicherungswesen
• Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen vorteilhaft
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung
• Belastbarkeit, Lernbereitschaft, Eigeninitiative

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award . Unser Service wird mit 4,6 bei Google und mit 4,2 bei kununu bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.