Campus Manager Virtueller Campus in Leipzig (m/w/d)

Campus Manager Virtueller Campus (m/w/d)

Schließe Dich unserer Mission an, Bildung für alle zugänglich zu machen!

Verstärke unser Team der Hochschulverwaltung zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Campus Manager Virtueller Campus (m/w/d) in Vollzeit (40 Std./Woche) befristet auf 2 Jahre mit dem Ziel der Übernahme vor Ort an unserem Studienort Erfurt > Leipzig.

Deine Aufgaben

• Campusmanagement & Studierenden‑Support: Du stellst einen reibungslosen Studienalltag sicher, indem Du alle infrastrukturellen, administrativen und serviceorientierten Prozesse am Campus koordinierst.
• Teamführung: Du übernimmst die Gesamtverantwortung für das Student Service Team am Standort Erfurt und Leipzig.
• Studierendenzufriedenheit: Du bist verantwortlich für die Zufriedenheit der Studierenden (Net Promoter Score), die Reputation des Campus und die Graduierungsquote.
• Schnittstellenmanagement: Du arbeitest eng mit der akademischen Leitung sowie zentralen Abteilungen wie Vertrieb, Kurs‑ und Prüfungsmanagement und Real Estate Management zusammen.
• Optimierung & Eventmanagement: Du optimierst Prozesse, managst Eskalationen, repräsentierst den Campus bei Veranstaltungen und pflegst Beziehungen zu lokalen Partnern.

Dein Profil

• Führungserfahrung: Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Leitung von Teams mit, idealerweise in Bereichen wie Customer Service, Hotellerie, Filialleitung oder Vertrieb.
• Kundenorientierung: Eine ausgeprägte Service‑ und Dienstleistungsmentalität zeichnet Dich aus.
• Stärken: Du überzeugst mit Kommunikationsgeschick, Organisationstalent und einer strukturierten Arbeitsweise.
• Qualifikation: Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Flexibilität: Du bist reisefreudig, wenn es erforderlich ist, und sprichst fließend Deutsch und Englisch, um Studierende und Partner optimal zu betreuen.
• Präsenz vor Ort: Du schätzt den persönlichen Austausch und bist gern mindestens 3 mal/Woche an unserem Campusstandort Erfurt präsent, um dein Team bestmöglich zu unterstützen.

Das bieten wir Dir

• Be you at IU: Wir unterstützen und ermutigen Dich darin, Deine persönlichen und beruflichen Ziele zu erreichen. Deine Zufriedenheit ist ein wesentlicher Bestandteil einer positiven und produktiven Umgebung.
• Mitten im Geschehen: Den Studierendenalltag kannst Du direkt vor Ort am Campus miterleben. Wir sorgen für top ausgestattete Büroräume, einladende Aufenthaltsbereiche und regelmäßige Afterwork‑Events.
• Bring Dein Wissen auf ein neues Niveau: Profitiere von kostenlosen Weiterbildungen, Sprachkursen und vergünstigten Studiengängen. Bei uns gibt es immer etwas Neues zu lernen.
• Nachhaltig ans Ziel: Das 9-Euro-Ticket ist zurück! Wir subventionieren Dir Dein DeutschlandTicket, sodass Du monatlich nur noch 8,70€ zahlst.
• 33 Tage Erholung: Neben 30 flexibel wählbaren Urlaubstagen pro Jahr schenken wir Dir zusätzlich einen Sonderurlaubstag an Deinem Geburtstag sowie freie Tage an Heiligabend und Silvester.

IU Internationale Hochschule (IU) ist Deutschlands größte Hochschule – und wir sind ein ausgezeichneter Great Place to Work®! Als Edutech-Unternehmen setzen wir auf modernste Technologie und datenbasierte Ansätze. Wir nutzen KI‑gesteuerte Sprachassistenzen und andere GPT‑Systeme in unserem Arbeitsalltag, um den Fokus auf spannende Projekte zu legen. Hier arbeiten über 4.000 Mitarbeitende, die wirklich etwas bewegen wollen.

Werde Teil unseres Study Coaching Teams! Von dem Moment an, in dem sich unsere Studierenden einschreiben, bis zum Tag ihres Abschlusses, sind wir für sie da.

Das klingt nach dem perfekten Job für Dich? Dann bewirb Dich jetzt! Einfach, unkompliziert und ohne Anschreiben. Bei weiteren Fragen kannst Du Dich auch gerne an Stephanie Bönig unter wenden.

Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere “Culture Of Everyone” sehr ernst und möchten an dieser Stelle nochmals ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon, welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter, sexuelle Orientierung oder Beeinträchtigung Du mitbringst. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU!

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