Case Manager (national / international) (m/f/d)

Stellenbeschreibung:

Ihre guten Ideen finden endlich Gehör! Wir sind der Motor für eine schnelle und pragmatische Umsetzung zum Wohle unserer Patient:innen.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort des Helios Klinikums Berlin-Buch suchen wir Sie ab sofort als Patient- & Case-Manager (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit.

Das erwartet Sie

Patient:innenaufnahme und Kontrolle der administrativen Abläufe
Ansprechpartner:in für Leistungserbringer (wie bspw. Ärzt:innen und Pflegepersonal)
Sowie Ansprechpartner:in für die Administration (wie z. B. das Erstellen von Kostenvoranschlägen, Visaanträgen, Forderungs- und Konfliktmanagement etc.)
Sie verantworten die Datenverwaltung und -pflege im SAP/CRM
Organisatorische Betreuung der internationalen Patient:innen vor, während und nach dem ambulanten und/oder stationären Aufenthalt
Kostenüberwachung und -sicherung vor, während und nach der Behandlung

Das bringen Sie mit

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium
Professionelles Dienstleistungsverständnis und hohe Serviceorientierung
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Medizinische Grundkenntnisse oder Erfahrung im Bereich Medical Tourism von Vorteil
Gute organisatorische und kommunikative Fähigkeiten sowie EDV-Kenntnisse (MS-Office)
Engagiert, motiviert, dynamisch, belastbar und kund:innenorientiert

Freuen Sie sich auf

Eine hohe fachliche Kompetenz, die vollständige Integration in den Klinikalltag und ein hoch motiviertes Team
Ein großes Angebot an inner- und außerbetrieblichen Fort- und Weiterbildungen
30 Tage Urlaub plus einen Nichtraucher:innen-Tag
Rabatte für über 480 Topmarken und Präventionsprogramme, z. B. Vergünstigungen bei Sportstudios
Die Helios PlusCard: Eine durch Helios finanzierte Zusatzversicherung mit u. a. Wahlarztbehandlung bzw. Wahlärztinbehandlung im Falle eines Krankenhausaufenthalts in einer unserer Akutkliniken
Wir bieten Ihnen die Chance, umweltfreundlich zur Arbeit zu kommen – mit einem Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket

Jetzt liegt es nur noch an Ihnen!

Weitere Informationen

Helios ist der führende Klinikträger in Europa. Die kollegiale und fachübergreifende Zusammenarbeit und die schnelle Umsetzung von Innovationen garantieren unseren Patient:innen eine bestmögliche Versorgung. Auf diese Weise entsteht ein einzigartiger Raum für Ihre Kenntnisse, Talente, Ideen und Zukunftspläne.

Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins online über unser Bewerbungsportal.

Ihre Bewerbung ist nur einen Klick entfernt!

Chancengleichheit im Beruf ist uns wichtig. Deshalb ermutigen wir ausdrücklich Menschen mit Behinderung, jeglicher geschlechtlicher Identität und Herkunft sich zu bewerben.

Kontakt

Erste Fragen beantwortet Ihnen gern unser Leiter der Privatklinik in Berlin-Buch, Herr Arturo Amparán‑Rodríguez unter der folgenden Telefonnummer. : oder per Mail Arturo.Amparan-Rodriguez(at)helios-gesundheit.de