Citrix ADC Administrator / Engineer (Betrieb Terminal Services) (m/w/d)

Bei der SOMI Group wirst du Teil eines Unternehmens, das weit über die klassische Personaldienstleistung hinausdenkt. Mit Leidenschaft und Innovationskraft bringen wir die passenden Talente mit den richtigen Unternehmen zusammen – und das branchenübergreifend. Unsere Kunden verlassen sich auf uns, wenn es um individuelle Personallösungen geht: von der Arbeitnehmerüberlassung über die Direktvermittlung bis hin zu projektbasierten Freiberufler-Lösungen . Gemeinsam gestalten wir Wachstum ,Erfolg undZukunft  – für unsere Kunden, Kandidaten und für dich.

Verantwortlichkeiten

• Stabilisierung, Betrieb und Optimierung der Citrix ADC Plattform
• Planung, Administration, Konfiguration und Troubleshooting (Load Balancing, GSLB, Gateway, AAA, SSL/TLS)
• Monitoring, Performanceanalyse sowie Fehlerbehebung im 2nd- und 3rd-Level
• Analyse und Lösung vom 1st-Level eskalierter Software- und Hardwaretickets inkl. detaillierter Remote-Diagnosen
• Durchführung von Incident-, Problem-, Change-, Release- und Configuration-Management nach ITSM-Prozessen sowie operative Umsetzung von Changes
• Entwicklung und Weiterentwicklung von Automatisierungsprozessen (z. B. Terraform, Ansible)
• Enge Zusammenarbeit mit Service Management, Architektur, Netzwerk und Security zur Umsetzung zentraler Konzepte
• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen sowie Dokumentation in Maximo und der Wissensdatenbank (BeWiki)
• Übernahme von Teilprojektaufgaben zur Erfüllung vertraglicher Leistungen
• Teilnahme an der Rufbereitschaft
• Entstörungen und Konfigurationen im Rechenzentrum vor Ort

Qualifikationen

• Bachelor (IT) oder anerkannte IT-Berufsausbildung alternativ: mind. 5 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld
• ≥ 3 Jahre Betrieb von Citrix ADC / NetScaler oder vergleichbaren Loadbalancern
• ≥ 3 Jahre 2nd-Level-Support inkl. Incident-, Problem- und Changebearbeitung
• ≥ 3 Jahre operative Change-Umsetzung nach ITSM-Prozessen
• ≥ 2 Jahre Betrieb sicherheitskritischer IT-Services (z. B. Zugriffssysteme, Gateways)
• ITIL Foundation Zertifizierung
• Sprachkenntnisse: Deutsch C1, Englisch B1

Benefits

• Tarifgebundene Verträge nach BAP – fair, transparent und zuverlässig
• Volle Lohnfortzahlung bei Urlaub sowie im Krankheitsfall für maximale Sicherheit
• Ein fester persönlicher Ansprechpartner , der dich individuell betreut und begleitet
• Abwechslungsreiche tägliche Herausforderungen , an denen du wachsen und deine Stärken weiterentwickeln kannst
• Aktiver Gestaltungsspielraum : Bringe deine Ideen ein und entwickle kreative Lösungen mit
• Eine wertschätzende Unternehmenskultur , geprägt von Innovation, Flexibilität und Menschlichkeit
• Flache Hierarchien und ein sehr angenehmes Arbeitsklima , in dem Teamgeist und Zusammenarbeit großgeschrieben werden