Client Administrator (m/w/d) in Hamburg gesucht!

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Hybrid Arbeitsmodell & Ausstattung

• Hybrid-Modell: 2 Tage im Office, 3 Tage Remote
• Moderne Arbeitsausstattung und Tools
• Kollegiales Team mit Humor und echter Hands‑on‑Mentalität
• Strukturierte Einarbeitung & klare Prozesse
• uvm.

Deine Aufgaben

• Betreuung und Administration von Client‑Systemen (Windows, Mobile Devices, Peripherie, Software)
• Remote‑Support für Endanwender:innen – via Ticket‑System, Chat, Telefon oder Fernwartung
• Einrichtung neuer Mitarbeitender: Geräte, Zugriffsrechte, Konten und Software‑Rollouts
• Pflege und Überwachung der IT‑Sicherheitsrichtlinien (z. B. Antivirus, Patch‑Management, Compliance)
• Unterstützung bei Standardisierung und Automatisierung von Client‑Umgebungen
• Dokumentation von Prozessen, Lösungen und Knowledge‑Base‑Artikeln
• Zusammenarbeit mit Infrastruktur‑, Netzwerk‑ und Security‑Teams
• Optional: Teilnahme an Rufbereitschaft / gelegentliche Vor‑Ort‑Einsätze

Dein Profil

• Abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatiker:innen Systemintegration oder vergleichbar)
• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im IT‑Support oder direkter Berufseinstieg nach Ausbildung im Systemhaus
• Fundierte Kenntnisse in Windows‑Clients, Microsoft 365, Ticketsystemen und Remote‑Tools
• Eigenständige, serviceorientierte Arbeitsweise – du bist lösungsstark, nicht hektisch
• Sehr gute Deutschkenntnisse (Muttersprachen‑Niveau) & gute Englischkenntnisse
• Teamgeist, Zuverlässigkeit und Spaß an strukturierter Arbeit

IT ist mehr als nur Support‑Tickets, es ist dein Spielfeld. Wenn du das genauso siehst: Let’s go!

Ich freue mich auf deine Bewerbung!

Sarra Mezni
Senior Consultant

Seniority level: Entry level
Employment type: Full‑time
Job function: Other
Industries: IT Services and IT Consulting

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