Community Manager:in (m/w/d) – ZauberTopf Club, ZauberMix Club & Air Fryer Club

Stellenbeschreibung:

Wir suchen

Die falkemedia Gruppe sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Community Manager:in für unsere Plattformenzaubertopf-club.de,zaubermix.de sowie unseren neuen Air Fryer Club. Werde Teil unseres Teams in Teilzeit (20h, flexibel gestaltbar, in Teilzeit oder als Werkstudent:innenstelle ) – remote, im Homeoffice oder in unseren modernen Büroräumen im Green Campus in Schönkirchen (Kiel).

Deine Aufgaben

Aktive Community-Pflege : Du bist die empathische Stimme unserer Marken und moderierst den Austausch in unseren Social Media Kanälen
Engagement-Boosting : Du förderst den Dialog unter den Usern, beantwortest Fragen zu Rezepten und inspirierst unsere Mitglieder
Reputationsmanagement : Du moderierst kritische Diskussionen mit Fingerspitzengefühl und verwandelst Feedback in positive Markenerlebnisse
Schnittstelle zur Redaktion : Du filterst Nutzerwünsche sowie Trends und gibst wertvolle Impulse aus der Community direkt an unser Content-Team weiter
User-Support : Du unterstützt unsere Mitglieder bei technischen Fragen oder anderen Support-Angelegenheiten und sorgst für ein reibungsloses Marken-Erlebnis

Deine Qualifikation

Erfahrung im Social Web: Du weißt, wie digitale Communities ticken und hast idealerweise bereits Kanäle, Gruppen oder Plattformen betreut
Sprachgefühl: Du verfügst über ein exzellentes schriftliches Ausdrucksvermögen und triffst immer den richtigen Ton (von herzlich bis professionell)
Hintergrund: Erfahrung im Bereich Community Management, Social Media oder einer serviceorientierten Branche (z. B. Hotellerie) ist von Vorteil

Deine Fähigkeiten

Kommunikationsprofi: Du liebst den direkten Austausch mit Menschen und bleibst auch bei hohem Puls in der Community souverän und wertschätzend
Leidenschaft für Food-Themen: Du bist selbst begeisterte:r Thermomix®-, Monsieur Cuisine®- oder Air Fryer-Nutzer:in und kennst die Begeisterung für gute Rezepte
Empathie & Fingerspitzengefühl: Du hast ein Gespür für Stimmungen und agierst maximal nutzerzentriert
Eigenorganisation: Du arbeitest strukturiert und bringst eine hohe Einsatzbereitschaft für deine Community mit

Unser Angebot

Du liebst es, Menschen zu vernetzen, bist Gastgeber:in aus Leidenschaft und möchtest unsere Food-Welten aktiv mitgestalten? Dann bist Du bei uns genau richtig. Werde Teil unseres sympathischen Teams und sorge dafür, dass sich unsere Mitglieder in den falkemedia Clubs jeden Tag wie zu Hause fühlen. Du möchtest Teil unserer Erfolgsgeschichte werden? Dann bewirb Dich jetzt!