Privacy & Compliance Operations Manager (m/w/d) – IT & SaaS

Du koordinierst und setzt Privacy- und Compliance-Themen in einem modernen IT-, SaaS- und Callcenter-Umfeld um Du entwickelst unsere Datenschutzdokumentation und Prozesse kontinuierlich weiter: von Verarbeitungsverzeichnissen bis hin zu Richtlinien und TOMs Du steuerst Betroffenenanfragen und Datenschutzvorfälle strukturiert und sorgst für eine fristgerechte und saubere Umsetzung Du begleitest Softwareeinführungen, Prozessänderungen und den Einsatz von KI-Tools aus Datenschutzsicht und leitest passende Maßnahmen ab Du unterstützt bei Audits und der Zusammenarbeit mit Dienstleistern, inklusive Nachweisführung und Umsetzung von Anforderungen Du stärkst das Bewusstsein im Unternehmen durch Schulungen und praxisnahe Awareness-Maßnahmen