Consultant SAP CX (m/w/d)

Consultant SAP CX (m/w/d)

Deine Ideen für eine innovative Customer Experience gesucht – Digitalisiere Sales & Service!

Jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte, 2.100 großartige Kolleg*innen, 10 attraktive Standorte – und mittendrin: Du. Mit der Telekom MMS gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt. Dein Job. Für morgen. Und übermorgen.

Standorte: Berlin, Bonn, Dresden, Hamburg, Jena, Leinfelden-Echterdingen (Stuttgart), Leipzig, Mannheim, München oder Rostock
Wochenarbeitszeit: Vollzeit 38 h/ Woche
Reiseanteil: mittel
Sprachkenntnisse: verhandlungssicher in Deutsch und Englisch

• Du bringst deine Erfahrungen und Ideen ein, um digitale Lösungen im Bereich SAP Customer Experience zu beraten und zu gestalten
• Zudem moderierst du Workshops, entwickelst Projektansätze und stehst im kreativen Austausch mit allen Stakeholdern
• Dabei profitierst du von einem interdisziplinären Team digitaler Fachexpert*innen und moderner Methodik
• Aufgrund deiner Expertise im Bereich Sales- und Service Cloud V.2 und deinem breiten technischen Know-How übernimmst du die fachliche und technische Beratung zu Digitalprojekten, vornehmlich in den Customer Experience relevanten Bereichen Marketing, Vertrieb und Service
• Du berätst Konzerne, den Mittelstand aber auch Start-ups gleichermaßen kundenorientiert und professionell
• Du übernimmst Verantwortung für deine Kund*innen und deren Digitalisierungsprojekte

• Mehrjährige Praxiserfahrung im Consulting & Interesse, Neues auszuprobieren und zu lernen
• Umfangreiches Knowhow im Bereich SAP Customer Experience Lösungen, insbesondere SAP Sales- und Service-Cloud V.2
• Verständnis für digitale Kernthemen wie moderne Applikationen, Datenhaltung, Commerce, Cloud etc.
• Kenntnis von sowie idealerweise Erfahrung mit weiteren digitalen Plattformen und Lösungsanbietern (CRM, Shop, CMS, CDP etc.)
• Fähigkeit, deine Ideen vor Fach- und IT-Entscheidern zu präsentieren sowie aktiv zuzuhören und zu verstehen
• Interesse an aktuellen Trends und Entwicklungen in der Digitalisierung
• Lösungsübergreifende Denkweise und Hands-on-Mentalität

Ein Plus, kein Muss

• Praxis im Projekt-Management
• Erfahrung mit SAP BTP

• Welcome Day – Ankommen und Netzwerken
• Flexibilität – flexible Arbeitszeit mit Überstundenausgleich
• Mobile Working – ortsungebundenes Arbeiten deutschlandweit möglich, mind. 1 Tag wöchentlich im Büro
• Workation – Arbeite bis zu 20 Tage im Jahr im EU-Ausland
• Weiterentwicklung – über 100 Weiterbildungen und Schulungen im Angebot
• Betriebliche Altersvorsorge – wir legen was für dich zur Seite
• Dienstreisen – Reisezeit ist Arbeitszeit
• Nachhaltigkeit – gemeinsam prägen wir das Leben und Arbeiten der Zukunft