Coordinator Customer Service im Import & Export

WILLKOMMEN BEI MSC GERMANY - Als Teil der weltweit führenden Reederei MSC Mediterranean Shipping Company setzen wir auf Innovation, Nachhaltigkeit und herausragende Qualität, um unseren Kunden zuverlässige und effiziente Logistiklösungen zu bieten. Unsere Unternehmenswerte basieren auf Verantwortung, dynamischer Zusammenarbeit und einem starken Engagement für die Förderung der beruflichen Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Wir schätzen den einzigartigen Wert jedes Einzelnen, fördern Vielfalt und bieten faire Chancen für nachhaltiges Wachstum – für unsere Mitarbeitenden, Kunden, Partner und die Umwelt.

KURSWECHSEL GESUCHT? Ändere jetzt Dein Fahrtgebiet zum Reeder und nimm das Ruder selbst in die Hand. Werde Teil unseres familiengeführten Unternehmens und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in MSC Germany - Hamburg

Coordinator Customer Service im Import & Export (M/W/D)

SO BEWEGST DU UNSERE WELT

• Du bearbeitest eigenverantwortlich Buchungsanpassungen – z.B. Änderungen von Containertypen, Gestellungsdaten oder Freistellungsdepots – und berätst unsere Kunden dabei kompetent und lösungsorientiert.
• Du bist zentrale Schnittstelle zwischen internationalen Kunden, internen Fachabteilungen und MSC-Agenturen weltweit.
• Du unterstützt bei der Bearbeitung von Reklamationen und Claims.
• Du führst Zollanmeldungen durch und koordinierst die Erstellung von Zolldokumenten durch externe Dienstleister.
• Du kommunizierst mit Terminals und klärst operative Unstimmigkeiten wie z.B. Longstandings.

DAS BRINGST DU MIT

• Du bist Schifffahrtskaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Speditions- und Logistikdienstleitungen oder hast eine andere kaufmännische Ausbildung bzw. ein Studium - idealerweise mit Logistikschwerpunkt – absolviert.
• Idealerweise bringst Du Erfahrungen im Bereich der Seefracht oder Import / Export mit.
• Du überzeugst durch Deine Kommunikationsstärke gegenüber in- und externen Ansprechpersonen sowie Deiner sehr guten kundenorientierten Denkweise.
• Du arbeitest gern im Team.
• Du hast einen selbstständigen und lösungsorientierten Arbeitsstil und bist ein Organisationstalent.
• Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

DAS LIEFERT DIR MSC

• Flexible Arbeitszeiten: in Form eines Gleitzeit-Modells mit Arbeitszeitkonto
• Monetäre Zuschüsse: vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Urlaubsgeld, vergünstigtes Mittagessen
• Bedürfnisorientiertes Einarbeitungsprogramm
• Gesundheits- und umweltförderliche Angebote: kostenloses Fitnessstudio, JobRad, Zuschuss zum Deutschlandticket … und viele weitere mehr.

READY TO BOARD? DANN WERDE TEIL UNSERER MSC-FAMILIE

Wenn wir Dein Interesse an dieser Position geweckt haben, dann bewirb Dich noch heute und lade Deine Bewerbungsunterlagen hoch. Sobald Deine Bewerbung bei uns eingegangen ist, werden wir uns melden und uns bestenfalls bald in einem ersten Online-Gespräch besser kennenlernen! Solltest Du noch Fragen vorab haben, kontaktiere uns gerne unter Unser Recruiting Team freut sich, Dir weiterzuhelfen.