Credit Insurance Account Manager (m/w/d)

Für unseren Mandanten, ein international führendes Unternehmen im Bereich Factoring und Kreditversicherung, suchen wir einen Credit Insurance Account Manager (m/w/d) am Standort Frankfurt. Das Unternehmen ist bekannt für seine maßgeschneiderten Lösungen und seine starke Kundenorientierung. Mit einem wachsenden Markt in Deutschland bietet diese Position die Möglichkeit, aktiv am Aufbau und der Weiterentwicklung des Geschäfts in Deutschland mitzuwirken.

Ihre Aufgaben

• Kundenbeziehungsmanagement


• Sie sind der Hauptansprechpartner für deutsche Kunden in allen Fragen rund um Kreditversicherungen.


• Durch regelmäßige Meetings und Follow-ups erkennen Sie frühzeitig die Bedürfnisse Ihrer Kunden und stärken deren Loyalität.


• Sie sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit durch kompetente, individuelle und proaktive Betreuung.


• Analyse und Beratung


• Sie führen fundierte Risikoanalysen durch und bewerten spezifische Anforderungen Ihrer Kunden.


• Auf Basis dieser Analysen entwickeln Sie maßgeschneiderte Lösungen zur Optimierung von Deckung und Kostenkontrolle.


• Sie beraten Ihre Kunden bei der Implementierung und Weiterentwicklung ihrer Credit Management Strategien.


• Verhandlung und Vertragsmanagement


• Sie leiten Vertragsverlängerungen und verhandeln die besten Konditionen mit Versicherern


• Sie stellen sicher, dass Verträge operativ umgesetzt werden und mit bestehenden Factoring-Programmen konsistent sind.


• Die Einhaltung vertraglicher Verpflichtungen sowie die Zufriedenheit aller Stakeholder haben Sie stets im Blick.


• Monitoring und Reporting


• Sie überwachen Deckungsniveaus und identifizieren frühzeitig Unterdeckungsrisiken.


• Regelmäßige Berichte und Analysen zu Prämien,


• Proaktives Portfolio-Management sowie die Vorbereitung von Vertragsverlängerungen gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben.


• Geschäftsentwicklung


• Sie identifizieren Cross-Selling-Möglichkeiten (z.B. Bürgschaften, Factoring, digitale Lösungen) und setzen diese erfolgreich um.


• In enger Zusammenarbeit mit den Factoring-Beratern entwickeln Sie umfassende Lösungen für Ihre Kunden.


• Sie tragen aktiv zum Wachstum des Portfolios bei und stärken die Marktposition unseres Mandanten in Deutschland.

Leistungskennzahlen (KPIs):

• Erneuerungsrate des Portfolios.


• Generierte Cross-Selling-Leads.


• Anzahl und Qualität der Kundentermine.


• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Kreditversicherung, Finanzdienstleistungen oder einer vergleichbaren Branche.


• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Partnern.


• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind von Vorteil.


• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise mit hoher Organisationsfähigkeit.


• Ergebnisorientiertes Denken gepaart mit einer proaktiven Herangehensweise.


• Teamgeist sowie die Fähigkeit, verschiedene Stakeholder für gemeinsame Projekte zu begeistern.

Das bietet unser Mandant:

• Eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum in einem wachsenden Marktsegment in Deutschland.


• Die Möglichkeit, Teil eines internationalen Teams zu sein und aktiv zum Aufbau des deutschen Marktes beizutragen.


• Attraktives Gehaltspaket


• Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten (3-4 Tag pro Woche)