Crewing Manager (all gender) mit Schwerpunkt Medical | Manager Einsatzplanung & Operative Betreuung Medizinisches Bordpersonal

Die TUI Cruises GmbH ist einer der führenden Kreuzfahrtanbieter im deutschsprachigen Raum. Das Gemeinschaftsunternehmen der TUI AG und des US-Kreuzfahrtunternehmens Royal Caribbean Cruises Ltd. beschäftigt rund 750 Mitarbeitende in Hamburg und Berlin. An Bord der Schiffe werden 136 Positionen direkt von der TUI Cruises GmbH betreut. Für die Marke Mein Schiff® fährt eine Flotte von acht Schiffen. Seit Ende 2020 ist auch die Marke Hapag-Lloyd Cruises mit einer Flotte von aktuell fünf Schiffen Teil der TUI Cruises GmbH. Die Mein Schiff® Flotte bietet zeitgemäße Urlaubsreisen auf See im Premium-Segment (Mein Schiff 1 bis Mein Schiff 7 und Mein Schiff Relax). Hapag-Lloyd Cruises ist im deutschsprachigen Raum die führende Kreuzfahrtmarke im Luxus- und Expeditionsbereich mit einer 130-jährigen Geschichte. (MS EUROPA, MS EUROPA 2 & HANSEATIC nature, HANSEATIC inspiration und HANSEATIC spirit).

TUI Cruises fährt mit einer der modernsten und umwelt- sowie klimafreundlichsten Flotten weltweit. Im Zuge des nachhaltigen Wachstums ist bis 2026 ein weiterer Schiffsneubau geplant.

Die TUI Cruises GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Hamburg eine/n:

Crewing Manager (all gender) mit Schwerpunkt Medical | Manager (all gender) Einsatzplanung & Operative Betreuung Medizinisches Bordpersonal

• Verantwortung für die Einsatzplanung und Disposition des medizinischen Personals an Bord der Mein Schiff Flotte
• Sicherstellung einer optimalen Besetzung und Einsatzsteuerung in enger Abstimmung mit der Personalabteilung See
• Ad-hoc-Management bei Ausfällen und kurzfristigen Änderungen – inklusive Koordination von Ersatzpersonal und Schichtanpassungen
• Mitwirkung bei der Personalauswahl und -entwicklung (z. B. Feedbackgespräche, Beförderungen, Beurteilungen)
• Zusammenarbeit mit der Personalabteilung zur Rekrutierung und Gewinnung von medizinischem Fachpersonal
• Projektverantwortung für verschiedenen Initiativen zur Verbesserung der aktuellen Prozesse und einer Ausrichtung der Operation auf Wachstum
• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Standard Operating Procedures (SOPs) in englischer Sprache

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung in der Planung und Betreuung von Seepersonal ; eine medizinische Ausbildung oder Affinität zum medizinischen Bereich ist von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Empathie und Begeisterungsfähigkeit im Umgang mit Menschen
• Hohe IT-Affinität und Interesse daran neue Wege zu gehen und Prozesse zu modernisieren und zu digitalisieren
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office , insbesondere Excel ; Erfahrung mit Planungs- oder Crewing-Systemen wünschenswert

• Eine flexible Arbeitszeitkultur mit zwei Mobile-Office-Tagen pro Woche
• Eine marktgerechte Vergütung mit Erfolgsbeteiligung sowie 30 Urlaubstage
• Attraktive Rabatte auf Kreuzfahrten mit unseren Flotten sowie auf viele weitere Angebote im Tourismusbereich
• Bezuschussung zu deinem ÖPNV-Ticket sowie zu deinem Pluxee-Restaurant Pass
• Ein modern eingerichteter Arbeitsplatz in zentraler Lage, nur eine „Seemeile“ vom Hauptbahnhof entfernt
• Eine zeitgemäße Führungs- und Unternehmenskultur geleitet von unseren Werten "Wertschätzung, Vertrauen und Nachhaltigkeit"
• Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur gezielten Förderung deiner Stärken und beruflichen Laufbahn
• "voiio" als starken Employee Assistance-Partner an deiner Seite
• Sowie auf viele weitere umfangreiche Sozial- und Gesundheitsleistungen (JobRad, Eltern-Kind-Büro, eigenes Fitnessstudio im Haus, interne Yoga-Kurse, Massage u.v.m.)