CRM & E-Mail-Marketing Manager (Vollzeit, 100% remote möglich) (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Du willst nicht einfach nur E-Mails verschicken – Du willst mit durchdachten, datengetriebenen Customer Journeys echten Mehrwert schaffen? Du liebst Automatisierung, denkst in Funnels und brennst für gute User Experience? Bei embelly entwickelst Du E-Mail- und CRM-Strategien, die Menschen mit Verdauungsproblemen wirklich helfen. Unsere Produkte sind erklärungsbedürftig, unsere Zielgruppen vielfältig – und unser Anspruch hoch. Dafür suchen wir eine:n CRM-Manager:in, die:der Technik, Content und Customer Experience intelligent miteinander verbindet.

Über embelly

Wir sind ein frühphasiges Berliner Digital Health Startup mit Schwerpunkt Darmgesundheit. Wir bieten eine ganzheitliche und wissenschaftliche Hilfe und Begleitung - bestehend aus Gesundheitstests für zuhause, pflanzlichen Präparaten, alternativen Therapieansätzen und Gesundheitsberatung.

Aufgaben

CRM, E-Mail & WhatsApp Marketing

Planung, Umsetzung & Optimierung von Kampagnen und Automationen (Klaviyo, ChatArmin)
Entwicklung zielgerichteter Customer Journeys für Kund:innen & Partner:innen
Segmentierung, A/B-Testing, Performance-Analyse uvm. mit Fokus auf Retention & Reaktivierung

Zusammenarbeit & Steuerung

Enge Abstimmung mit Marketing, Design, Produkt & Copywriting
Briefings & Sparring für Inhalte, Landingpages und Lead-Kampagnen
Steuerung von CRM-Prozessen mit HubSpot, Typeform und Gorgias

Qualifikation

Mind. 2 Jahre Erfahrung im CRM oder E-Mail-Marketing (DTC oder Health-Bereich von Vorteil)
Sehr gute Kenntnisse in Klaviyo – erste Erfahrung mit ChatArmin oder WhatsApp-Marketing wünschenswert
Du denkst in Funnels, liebst Automatisierung und findest pragmatische Lösungen
Gute Balance aus analytischer Denkweise und kreativem Gespür
Eigenverantwortlich, hands-on und initiativ – Du wartest nicht auf Aufgaben
Fließend Deutsch (C1) & gutes Englisch
Bonus: Copywriting-Skills oder Bezug zu Gesundheitsthemen