Customer Care / Chat Support (m/w/d) in Hannover

Deine Initiativbewerbung: Dein Kundenservice-Job in Hannover kann bald starten. Hinterlasse uns deine Kontaktdaten und wir kontaktieren dich, sobald ein passender Einsatz für dich verfügbar ist.

Customer Care/Chat Support (m/w/d) in Hannover

Du möchtest im digitalen Kundenservice arbeiten, bist hilfsbereit und hast Spaß daran, Kunden schnell und effizient zu unterstützen? Dann starte jetzt als Customer Care / Chat Support in Hannover! Bei jobvalley bieten wir dir die Möglichkeit, flexible Arbeitsmöglichkeiten in Unternehmen zu nutzen, die Unterstützung im Bereich der Chat-Kommunikation benötigen, ideal als Minijob, Teilzeitjob, Studentenjob, Nebenjob oder in Vollzeit.

In dieser Rolle wirst du über den Chat mit Kunden in Kontakt treten, ihre Fragen beantworten und bei der Lösung von Problemen helfen. Du bist verantwortlich dafür, dass die Anliegen der Kunden schnell und professionell bearbeitet werden. Auch Quereinsteiger*innen mit einer positiven, serviceorientierten Denkweise sind herzlich willkommen und erhalten eine umfassende Einarbeitung.

Hannover – aufstrebende Stadt mit vielen Karrieremöglichkeiten im Kundenservice Ob im Stadtzentrum, Linden, Vahrenwald oder rund um den Maschsee, die Stadt bietet viele spannende Möglichkeiten für einen Einstieg im digitalen Kundenservice. Die Stadt bietet dir nicht nur ein tolles Arbeitsumfeld, sondern auch eine lebendige Atmosphäre, die durch ihre kulturelle Vielfalt und Dynamik besticht.

Hinweis: Hierbei handelt es sich um eine Initiativbewerbung. Du bewirbst dich nicht auf eine konkrete Stelle, sondern eher auf eine gewisse Art von Job. Wir nehmen dich in unsere Datenbank auf und melden uns, sobald ein passender Promotion-Job in Hannover verfügbar ist.

Deine Aufgaben als Customer Care / Chat Support:

• Beantwortung von Kundenanfragen und Lösungen von Problemen über den Chat
• Unterstützung bei Bestellungen, Reklamationen und allgemeinen Anliegen
• Pflege und Dokumentation von Chatverläufen und Kundendaten
• Gewährleistung einer schnellen und kompetenten Bearbeitung aller Anliegen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und optimaler Servicequalität

Was du mitbringen solltest:

• Freundliches und hilfsbereites Auftreten
• Interesse am digitalen Kundenservice und an Online-Kommunikation
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Strukturierte Arbeitsweise und Zuverlässigkeit
• Erfahrung im Chat-Support ist ein Plus, aber keine Voraussetzung

Deine Vorteile mit jobvalley:

• Bezahlung nach tariflicher Regelung
• Flexible Arbeitszeiten, ideal für Studierende oder Berufseinsteiger*innen
• Einblicke in den digitalen Kundenservice bei Unternehmen in Hannover
• Schnelle und unkomplizierte Bewerbung
• Persönliche Betreuung durch unser Team