Customer Care Specialist (m / w / d)

Stellendetails zu: Customer Care Specialist (m / w / d)

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Customer Care Specialist (m/w/d) Vollzeit/Teilzeit

Das erwartet Sie bei uns

• Lukratives monatliches Provisionsmodell
• Zahlung freiwilliger sozialer Leistungen
• Zugang zu attraktiven Rabatten für Mitarbeiter:innen
• Sicherer Arbeitsplatz und unbefristeter Anstellungsvertrag mit 30 Tagen Urlaub/Jahr
• Mobiles Arbeiten
• Ein individueller Einarbeitungsplan sowie eine umfassende Einarbeitungsphase, durch
  die Sie alle Kenntnisse erwerben, die Sie für den Job benötigen
• Förderung der beruflichen Entwicklung durch umfangreiche Schulungskonzepte

Ihre Aufgaben

• Sie betreuen unsere Kund:innen telefonisch und beraten sie kompetent zu unseren
  Dienstleistungen und Services.
• Sie pflegen kundenrelevante Stammdaten sorgfältig und stellen einen reibungslosen
  Informationsfluss sicher.
• Sie sind erste Ansprechperson für Bestellungen, Rücksendungen und Zahlungsfragen im
  Tagesgeschäft.
• Sie unterstützen bei Produkt- und Serviceanfragen und sorgen für eine schnelle,
  lösungsorientierte Klärung.
• Sie arbeiten eng mit internen Abteilungen zusammen und treten bei Bedarf aktiv mit
  Kund:innen in Kontakt.

Was wir in Ihnen sehen

• Sie verfügen über Erfahrung in der Kundenbetreuung und arbeiten selbstständig sowie
  lösungsorientiert.
• Sie kommunizieren sicher und serviceorientiert in deutscher Sprache.
• Sie sind teamfähig, engagiert und arbeiten gerne mit anderen zusammen.
• Sie haben idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und relevante
  Berufserfahrung.
• Sie gehen sicher mit gängigen CRM-Systemen um und behalten auch bei vielen
  Informationen den Überblick.

Bei medentex treffen nachhaltige Lösungen auf unternehmerischen Mut. Wir machen nicht
nur Dentalabfälle sicher und effizient recycelbar–wir machen die Welt ein Stück
besser. Als Teil unseres Customer Care Teams fungieren Sie als kompetente,
serviceorientierte Schnittstelle zu unseren Kund:innen. So präsentieren Sie nicht nur
unser Unternehmen nach außen, sondern sorgen auch für reibungslose Kundenbeziehungen.

Klingt nach Ihnen?

Alina Jannek freut sich auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Unterlagen (inkl.
Gehaltsvorstellung und Starttermin) im Sinne der Nachhaltigkeit digital–per E-Mail oder direkt
über unser OnlineFormular auf der Karriereseite.

medentex GmbH
Piderits Bleiche 11
33689 Bielefeld

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