Customer Data Quality Steward (m/w/d)

Wir möchten gemeinsam mit dir neue Wege gehen: mutig, offen und innovativ – für eine intelligente, vernetzte Arbeitswelt. Mit unseren marktführenden Drucksystemen im Office- und Produktionsdruck, smarten IT- und Business-Software-Lösungen sowie Video-Services und Healthcare Solutions, unterstützen wir unsere Kund*innen in über 80 Ländern. Wir bringen bildgebende Technologie direkt zu den Menschen, um ihren Alltag einfacher, kreativer und zugänglicher zu machen. Mit über 150 Jahren vielfältiger Erfahrung, unserem europaweiten Netzwerk, bestehend aus über 8.000 Kolleg*innen, und unserem New Way of Work bieten wir einen starken Rahmen, damit du dich mit viel Gestaltungspielraum entsprechend deinen Stärken und Interessen entfalten kannst – RETHINK IMPACT.

• Wir sind eine starke Marke: Mit 1.500 motivierten Mitarbeiter*innen in Deutschland unterstützen wir unsere Kund*innen auf dem Weg der Digitalisierung. Als Customer Data Quality Steward fungierst du als zentraler Ansprechpartner für die Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Datenqualität im Vertriebsbereich.
• Dabei trägst du die Verantwortung für die Pflege, Strukturierung und Validierung von Kundendaten im CRM- und SAP-System.
• Zu deinen Aufgaben gehöre u.a. die Prüfung und Neuanlage von Unternehmensdatensätzen im CRM-System sowie die Recherche und Anreicherung von Unternehmensdaten (z.B. über D&B Hoovers)
• Du übernimmst die Charakterisierung und unterstützt bei der Segmentierung von Unternehmen und ordnest diese den entsprechenden Vertriebsbereichen und -regionen zu.
• Neben der Analyse, Koordination und Qualifizierung von eingehenden Leads anhand definierter Kriterien bist du außerdem zuständig für die Prüfung der Webshop-Bestellungen auf Vollständigkeit und Qualität inkl. der Pflege und Übertragung geprüfter Daten ins SAP-System
• Zur Identifikation und Priorisierung relevanter Accounts arbeitest du eng mit dem Vertrieb zusammen und unterstützt bei der Datenanalyse und -interpretation zur Vertriebssteuerung.
• Natürlich lernst du zunächst unsere Produkte und internen Abläufe kennen. Ein starkes Team weißt du immer um dich, Schulungen machen dich einsatzfit. Ein Buddy ist für dich da.
• Apropos Team: Es zählt derzeit 6 schlaue Köpfe an verschiedenen Standorten in ganz Deutschland – alle fühlen sich virtuell im Team verbunden. Reisetätigkeit? Geht gegen Null.

• Mit einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung bist du für diese Position sehr gut vorbereitet. Auch Quereinsteiger*innen sind bei uns herzlich willkommen – vieles lässt sich lernen.
• Idealerweise verfügst du bereits über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Dynamics sowie den gängigen MS Office Anwendungen.
• Darüber hinaus besitzt du ein sehr gutes Organisationsvermögen inkl. einer strukturierten Arbeitsweise sowie ein gutes Verständnis für betriebliche Prozesse.
• Deinen großen Gestaltungsspielraum füllst du kreativ aus – in den abwechslungsreichen Aufgaben deiner Position wechselst du spielerisch zwischen selbstverantwortlicher Konzentration und der verbindlichen Qualität eines Teamplayers.
• Auch in einem dynamischen Umfeld fühlst du dich wohl. Sollten sich die Umstände in einem Projekt verändern, passt du Vorgehen oder Verhalten an wo nötig, um dein gewünschtes Ziel zu erreichen.
• Mit unterschiedlichen Charakteren kommst du gut zurecht. Augenhöhe ist dabei deine Lieblingssprache.
• Du sprichst verhandlungssicher Deutsch und beherrschst Englisch so gut, dass du die wichtigsten Begriffe jederzeit aneignen kannst.

Wir ermutigen auch Menschen mit Schwerbehinderung, sich auf die ausgeschriebene Stelle zu bewerben

• Arbeiten wo und wie du willst: Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Mobile Working Konzept ermöglichen dir, deinen Arbeitstag so zu gestalten, wie er am besten zu dir passt.
• Wir sind ein familienfreundlicher Arbeitgeber: Bei uns findest du Raum für deine persönliche Entwicklung in verschiedenen Lebensphasen. Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie ist uns sehr wichtig und Familienfreundlichkeit wird bei uns gelebt.
• Zeit für Erholung: Bei einem Vollzeitvertrag mit einer 38,5 Stunden Woche bekommst du bei uns 30 Tage Jahresurlaub. Fallen der 24.12. und 31.12. auf einen Wochentag, schenken wir dir diese als zusätzliche Urlaubstage.
• Arbeitszeiterfassung nach Wahl: Spielraum für deine Entscheidung: Bei uns kannst du dich entweder für Vertrauensarbeitszeit oder für Zeiterfassung entscheiden.
• Attraktiver Standort: Wir bieten kostenlose Parkplätze und Anschluss an die öffentliche Infrastruktur.
• Gut vorgesorgt: Wir unterstützen dich mit vermögenswirksamen Leistungen.
• Ein Rad, viele Vorteile: Ob für den Weg zur Arbeit oder für private Touren: Durch unser Dienstradleasingangebot kannst du dir dein Traumrad sichern und profitierst durch die direkte Entgeltumwandlung von attraktiven Steuervorteilen.
• Fit und gesund im Arbeitsleben: Dich erwarten ergonomische Arbeitsplätze, ein Gesundheitsportal und von Kolleg*innen organisierte sportliche Aktivitäten.
• Exklusive Vorteile sichern: Mit unseren Partner*innen erhältst du tolle Sonderkonditionen bei namhaften Herstellern und Marken sowie für Fitnessstudios, Versicherungen, Events und vieles mehr.

Du möchtest noch mehr über uns und unsere Benefits erfahren? Dann schau auf unserer Karriereseite vorbei.

Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung. Bitte schreibe uns unter Angabe der Job-ID an Deine Bewerbung können wir per Mail leider nicht entgegennehmen. Bitte nutze hierfür unser Online-Bewerberportal. Wir werden uns schnellstmöglich bei dir melden.