Customer Service Assistent (m/w/d) mit Büroausbildung Mietertelefon - öffentlicher Dienst Fried[...]

Überblick

Unser Kunde ist ein Unternehmen im Besitz des Landes Berlin.

Zur Unterstützung in Vollzeit suchen wir ab SOFORT:

Customer Service Assistent (m/w/d) mit Büroausbildung Mietertelefon - öffentlicher Dienst Friedrichshain

Deine Aufgaben

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Mieter*innen am Telefon und packst kleinere Anliegen direkt und eigenständig an.
• Bei komplexeren Fällen pflegst du alle wichtigen Infos sauber ins System ein.
• Was sich direkt im Erstkontakt klären lässt, beantwortest du fix und schriftlich.
• Du unterstützt das Team in organisatorischen und administrativen Belangen.
• Für größere oder mehrere Anliegen gleichzeitig legst du Tickets an – damit alles seinen Weg findet.
• Und wenn’s um Standard- oder Serienbriefe geht, zauberst du schnell die passenden Schreiben.

Dein Profil

• Du hast deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen.
• Du hast möglichst Vorkenntnisse aus dem Bereich Immobilien / Wohnungswirtschaft.
• Du bringst schon etwas Erfahrung im Kundenservice mit und weißt, wie man Menschen abholt.
• Du magst Kommunikation mit Menschen am Telefon und bist freundlich.
• MS Office? Hast du drauf. SAP Skills sind ein Bonus.
• Dein Kommunikationsstil ist verbindlich und einfach angenehm.
• Teamarbeit ist für dich selbstverständlich - du packst gerne und tatkräftig mit an.

Na, wie oft hast du „Ja“ gesagt? Wenn du dich wiedererkennst, dann nichts wie los: Schick uns deine Unterlagen per Mail an oder lade alles unkompliziert über den Bewerbungs-Button auf unserer Website hoch. Damit bist du deinem neuen Job schon richtig nah!

Du hast vorher noch Fragen? Kein Problem – Frau Blumenthal oder Frau Gloger Lino sind gerne für dich da.

Jobsolutions GmbH
Schloßstr. 21
12163 Berlin
Tel.:

Deine Benefits

• Dich erwartet ein abwechslungsreicher Mix aus Sachbearbeitung und direktem Kontakt mit Mieter*innen – dabei wird es nie langweilig, versprochen!
• Du lernst jede Menge über die Welt der Immobilien und wirst Schritt für Schritt zur Verwaltungsexpertin bzw. zum Verwaltungsexperten.
• Du wirst sorgfältig eingearbeitet.
• Du arbeitest für ein landeseigenes Unternehmen, das fair, sozial eingestellt und richtig mieterfreundlich unterwegs ist.
• Dein Arbeitsplatz? Zentral in 10367 Berlin – Friedrichshain in einem modernen Büro. Und alles, was du zum Leben brauchst – von Lunchspots bis Shopping – ist direkt um die Ecke.
• Hier wird Teamarbeit richtig gelebt – mit einer Führung, die freundlich, klar und unterstützend ist.
• Arbeitszeit: 37 Stunden pro Woche , flexibel – und ohne Überstunden .
• Dein Gehalt? Tariflich ca. 3.100 € brutto im Monat .
• Start: sofort!