Customer Service / Auftragssachbearbeiter Aviation (all gender)

Die ALTEN Consulting Services GmbH bietet mit über 20 Jahren Branchenerfahrung ihren namhaften Kunden aus Industrie und Wirtschaft hochspezialisierte Engineering- und IT-Dienstleistungen zur gemeinsamen Realisierung von branchen- und technologieübergreifenden Lösungen an.

Kompetenz, Engagement und Leidenschaft verbinden alle unsere Mitarbeiter der ALTEN Consulting Services GmbH. Dabei stehen ein partnerschaftliches Miteinander, ein starkes WIR-Gefühl, der persönliche Kontakt zu unseren Kunden und die Kreativität jedes Einzelnen stets im Fokus. Werde auch Du Teil unserer Erfolgsgeschichte.

Customer Service / Auftragssachbearbeiter Aviation (all gender)

Deine Aufgaben

• Angebotserstellung und Abwicklung von Reparaturaufträgen inkl. Koordination interner Leistungsbereiche
• Überwachung von Kosten, Terminen und Reparaturfortschritt in Abstimmung mit der Werkstatt
• Kommunikation mit Kunden zu Auftragsstatus, Lieferterminen und Rückfragen
• Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie Fakturierung
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Lieferanten und der Finanzabteilung
• Identifikation von Optimierungspotenzialen in der Auftragsabwicklung

Dein Profil:

• Kaufmännische oder technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis
• Erste Berufserfahrung (1–3 Jahre) im Service-, Auftrags- oder Reparaturumfeld von Vorteil
• Kenntnisse in der Luftfahrt (EASA Part 145) wünschenswert
• Erfahrung mit SAP (CS/SD) sowie gute Englischkenntnisse
• Strukturierte Arbeitsweise, Organisationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung

Unsere Benefits

• Zukunftsorientierter Arbeitsplatz mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung
• Mobiles Arbeiten nach Absprache
• Individuelle interne und externe Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeitkontenregelung