Customer Service Manager (m/w/d) International

Customer Service Manager (m/w/d) International - Großraum Wuppertal

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Customer Service Manager (m/w/d) International im Großraum Wuppertal.

Ihre Aufgaben:

• Fachliche und disziplinarische Leitung sowie Entwicklung und Förderung der Mitarbeiter
• Aufbereitung der monatlichen Kennzahlen und die Dokumentation in deutscher und englischer Sprache
• Verantwortlich für die Optimierung sowie die Kontrolle der Prozessauslastungen im Team
• Unterstützung bei der Beratung der Key Account Kunden bei allen Fragen rund um das Produkt- und Dienstleistungsportfolio
• Sicherstellung einer professionellen Kundenbetreuung in einem globalen Umfeld
• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Hochschulstudium
• Berufserfahrung im Bereich Customer Service sowie erste Führungserfahrung
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen
• Hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an:

Dann nutzen Sie unser Online-Formular , oder rufen Sie uns an
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