Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Logistik / Spedition

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Logistik / Spedition

Gemeinsam finden wir deinen neuen Arbeitsplatz.

Wir suchen Dich im Rahmen der Direktvermittlung als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) – Logistik / Spedition in Hamburg Harburg

Warum zu plusswerk?

• Offene Kommunikation, Transparenz sowie eine persönliche Betreuung stehen für uns an erster Stelle
• In einem Austauschgespräch ermitteln wir Deine Stärken und Wünsche, um anschließend Dein Qualifikationsprofil zu erstellen
• Wir stellen den Erstkontakt zum Unternehmen her und organisieren Deine Vorstellung
• Durch uns wirst Du optimal auf Dein Gespräch vorbereitet – gerne begleiten wir Dich auch

Dein Job, deine Zukunft:

• Organisation und Abwicklung von europaweiten Export- und Importtransporten
• Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenfeedback
• Ansprechpartner*in für Kunden bei Fragen oder Eskalationen
• Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen, insbesondere Planung, für optimale Kundenbetreuung
• Bearbeitung von Zolldokumenten

Deine Stärken, die dich auszeichnen:

• Eine abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie, Spedition oder Logistik
• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in Spedition oder Logistik
• Organisationstalent und strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Teamgeist und Freude an der Kundenbetreuung

Noch Fragen? Unser WhatsApp-Service ist unter 0173 / erreichbar.

Es wird zur besseren Lesbarkeit im Text nur eine Sprachform verwandt. Der Text gilt unter Berücksichtigung des AGG für alle Geschlechter.