Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) mit Niederländisch

Im Auftrag unseres renommierten Kundenunternehmens in Frankfurt am Main suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung eine engagierte Persönlichkeit im Customer Service (m/w/d).

Wenn Sie Freude an der Kommunikation mit Menschen haben, serviceorientiert denken und gerne in einem internationalen Umfeld arbeiten, dann bietet Ihnen diese Position die Möglichkeit, Ihre Stärken gezielt einzubringen und weiterzuentwickeln.

Nutzen Sie die Chance, Ihre kommunikativen Stärken einzubringen und sich langfristig in einem erfolgreichen, zukunftsorientierten Unternehmen weiterzuentwickeln.

Perspektiven

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Kundenkontakt in einem internationalen Konzernumfeld
• Moderne, ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze und ein wertschätzendes, kollegiales Team
• Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Sozialleistungen
• Strukturierte und umfassende Einarbeitung
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
• Gesundheitsfördernde Angebote (z. B. Gesundheitsprogramme, Vorsorgeangebote)
• Mitarbeiterrabatte und attraktive Corporate Benefits
• Internationales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Langfristige Perspektive und hohe Arbeitsplatzsicherheit in einem zukunftsorientierten Unternehmen

Aufgaben

• Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und per E‑Mail
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen, Reklamationen und Servicefällen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientierte Kommunikation
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM‑System
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben und Dokumentationen

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Customer Service, Kundenbetreuung oder einer serviceorientierten Position von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie verhandlungssichere Niederländischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM‑Systemen
• Serviceorientierte, freundliche und kommunikative Persönlichkeit

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen‑Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb „Deutschlands Beste Arbeitgeber“ vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award . Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online‑Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E‑Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.