Customer Service Specialist (m/w/d) (DACH

Customer Service Specialist (m/w/d) (DACH-Region) - Düsseldorf

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Customer Service Specialist (m/w/d) (DACH-Region) am Standort Düsseldorf.

Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen aus der DACH-Region per Telefon und E-Mail
• Unterstützung bei der Auftragsbearbeitung und Reklamationsabwicklung
• Pflege von Kundendaten in CRM-Systemen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Erstellung von Berichten und Auswertungen

Anforderungen:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit

Haben Sie Interesse, in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: