Customer Services Administrator / Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Die A-Gas Deutschland GmbH beliefert als technischer Spezialist für Kältemittel die großen Automobil-Hersteller in Deutschland und darüber hinaus. In unserem Customer Service sind wir die Ansprechpartner für eine Vielzahl von Kunden. Wir bieten persönliche Beratung für jedes individuelle Anliegen und finden nachhaltige Lösungen.

Bei A-Gas sehen wir uns alle als ein Team an, in dem jedes Mitglied wertgeschätzt und individuell gefördert wird.

Wir haben derzeit zwei Stellen zu besetzen (Vollzeit und Teilzeit ist möglich).

Aufgaben

• Telefonische sowie schriftliche Betreuung eines festgelegten Kundenstamms
• Bearbeitung von Aufträgen und Rechnungserstellung
• Organisation und Koordination von Transporten
• Pflege von Kundendatensätzen im System
• Vorbereitung von Exportdokumenten und Versandunterlagen
• Enge Abstimmung mit der Produktion

Profil

Erforderlich

• Quereinsteiger mit hoher Kundenorientierung willkommen!
• Sicheres und sympathisches Auftreten gegenüber Kunden
• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
• Sehr gute Fähigkeit zur Selbstorganisation
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse

Wünschenswert

• Erfahrung im Bereich Customer Services oder Logistik
• Gute Kenntnisse in Microsoft Outlook, Teams, Excel
• Kenntnisse in Microsoft Great Plains
• Flexibilität

Wir bieten

• Arbeit in einem dynamischen Team, in dem familiärer, nahbarer Umgang herrscht
• Betriebliche Altersvorsorge inkl. Arbeitgeberzuschuss
• 30+1 Tage Urlaub
• Spannende Team-Events (z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier)
• Mitarbeiterbenefits: Corporate Benefits, JobRad, Obst- und Gemüsekörbe uvm.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.