Customer Success Manager (m/w/d) in Vollzeit

Customer Success Manager (m/w/d) in Vollzeit

Deine Aufgaben

Du bist hungrig auf neue Herausforderungen und möchtest dabei helfen, ein dynamisches Unternehmen voranzubringen? Als Versicherungsmakler sind die Interessen unserer Kunden Teil unserer DNA. Als Customer Success Manager am Standort Frankfurt bist du das Bindeglied zwischen unserem Wertversprechen und unseren Kunden. Deine Aufgaben umfassen:

1. Versicherungen von A bis Z: Du beantwortest alle Fragen unserer Kunden rund um Versicherungen. Bei komplexen Anliegen steht dir ein erfahrenes Team zur Seite.
2. Kunden werden Fans: Du nutzt jede Anfrage, um unsere Kunden zu begeistern, sei es im Schadensfall oder bei der Optimierung ihres Versicherungsschutzes.
3. Persönlich & Digital: Wir automatisieren Services, wo immer möglich, und du stehst persönlich per Telefon & Video zur Verfügung. Zudem unterstützt du bei der Automatisierung und Digitalisierung von Routineprozessen.

Dein Profil

Was Du mitbringst:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich oder ein Studium mit Schwerpunkt Versicherung/Finanzen.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Versicherungsbranche mit Grundkenntnissen in allen Sparten.
• Offenheit, Kontaktfreude, Teamgeist und Kundenorientierung.
• Eigeninitiative, strukturierte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein.

Unser Angebot

Deine Vorteile & Chancen:

• Arbeiten in einem modernen Büro mit Dachterrasse in Frankfurt Westhafen.
• Ein diverses Team mit kurzen Entscheidungswegen und offener Unternehmenskultur.
• Vielfältige Aufgaben mit Gestaltungsspielraum.
• Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten und persönlicher Mentor.
• Regelmäßige Social Events und Teamevents.

Dein Ansprechpartner

Neugierig? Mach mit uns den Unterschied!

Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme:

Christin

Telefon:

E-Mail:

Interessiert an vertriebsorientierten Positionen? Weitere Angebote findest du auf unserer Karrierewebsite.

Wir setzen uns dafür ein, Versicherungen für unsere Kunden einfach, transparent und fair zu machen. Mit über 100.000 Kunden, mehr als 100 Mitarbeitenden und 10 Standorten sind wir einer der größten Versicherungsmakler in Deutschland. Als InsurTech bringen wir das Geschäftsmodell des traditionellen Maklers ins digitale Zeitalter. Unsere Geschäftsfelder umfassen auch den Kauf und Verkauf von Maklerunternehmen sowie Investitionen in InsurTech-Startups.