Customer Success Manager (Software Landwirtschaft/Transport)

Deine Aufgaben

• In enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam hilfst du Interessenten und Neukunden von FarmAct beim Onboarding und schaffst so ein herausragendes Einstiegserlebnis
• Du kümmerst dich laufend um Bestandskunden und berätst sie zum optimalen Einsatz der FarmAct-Software
• Du hilfst unseren Kunden bei der Bedienung unserer Software und stehst bei Fragen zur Verfügung
• Du repräsentierst FarmAct auf verschiedenen Veranstaltungen
• Du erfasst die Bedürfnisse von Lohnunternehmern, Transportunternehmen sowie Vertriebspartnern, um neue Produktentwicklungen zu unterstützen

Dein Profil

• Du besitzt eine hohe IT-Affinität und interessierst dich für Digitalisierung in Landwirtschaft und Transport
• Du bist ein Kommunikationstalent und pflegst gerne regelmäßigen Kundenkontakt
• Du hast den Ehrgeiz, die Technologie von FarmAct kennenzulernen, damit du Kunden zum optimalen Einsatz verhelfen kannst
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Vorerfahrungen in Landwirtschaft oder Transport sind von Vorteil

Warum wir?

• Startup-Atmosphäre mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Bei uns baust du ein junges Unternehmen aktiv mit auf und deine Arbeit hat wirklichen Impact
• Du wächst mit FarmAct und hast die Chance, perspektivisch ein eigenes Team zu führen
• Hybrides Arbeitsmodell mit flexiblen Arbeitszeiten
• Modernes Büro in zentraler Augsburger Lage mit Dachterrasse
• Startup Perks and Benefits: Team-Events, Kaffee, Obst, Kicker, und vieles mehr!