Customer Success & Performance Manager*in

VDI Die VDI Verlage sind Teil der VDI Gruppe – der größten Community an Ingenieuren & technischen Fachkräften in Deutschland mit rund 125.000 Mitgliedern. Als dynamisches Medienhaus setzen wir auf Wachstumskurs und erreichen mit Qualitätsinhalten, Plattformen und Events täglich Entscheider: Innen, Fachkräfte und Technikbegeisterte im B2B- und B2CUmfeld. Mit den VDINachrichten verlegen wir die führende Publikation für Ingenieure und erreichen mit unseren Fachmedien spezifische technische Communities. Mit ingenieur.de betreiben wir die reichweitenstärkste Plattform rund um die Themen Technik & Karriere und zählen darüber hinaus eine Jobbörse, Karriere-Events, Podcasts sowie digitale Beratungs- und Coachingangebote zu unserem Portfolio.

Das erwartet dich

• Du planst, steuerst und optimierst digitale Marketingkampagnen unserer Werbekunden und steigerst damit die Sichtbarkeit, Reichweite und Leads
• Du entwickelst Strategien, um die Performance von Kampagnen kontinuierlich zu steigern, um die Ziele unserer Kunden sowie unsere eigenen zu erreichen
• Du koordinierst kanalübergreifende Maßnahmen (z. B. Display, Native Ads, Social Media, Newsletter, Sponsored Content) und arbeitest eng mit der Redaktion, Sales, Digitale Medien & externen Partnern zusammen.
• In Deiner Hand liegen auch das laufende Monitoring und Analyse unserer Kampagnen anhand relevanter KPIs und Zielvorgaben
• Du erstellst zugehörige Dashboards, Auswertungen und Reports und gibst Handlungsempfehlungen für Optimierungen.
• Neben dem Kampagnen- & Performancemanagement agierst Du als wichtige Ansprechpartnerin für Kunden und Sales Teams bzgl. Sales Service & Support
• Du erstellst z.B. Wettbewerbs- oder Potenzialanalysen, erstellst Kundenpräsentationen oder unterstützt die Vor- & Nachbereitung wichtiger Events.

Das bringst du mit

• Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im Bereich Betriebswirtschaft und oder Medien-/Kommunikationswirtschaft mit dem Schwerpunkt Marketing - idealerweise Digital- & Performancemarketing.
• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Performance Marketing - idealerweise im Umfeld B2B-Marketing, Medien, Vermarktern oder Agenturen.
• Du besitzt sehr gute Kenntnisse in der Steuerung von digitalen Kampagnen, u.a. Social Media, sowie Conversion-Optimierung, Tracking, KPI-Analysen und Reporting
• Du hast ein ausgeprägtes Gespür für Zahlen und gute analytische Fähigkeiten, während Du gleichzeitig als kommunikationsstarker Teamplayer überzeugst
• Den sicheren Umgang mit Analyse- und Reportingtools (z.B. Google Analytics, Excel oder BI-Tools wie Power BI, Tableaux o.ä.) meisterst Du problemlos
• Hands‑on‑Mentalität, ein hohes Engagement, Offenheit für Neues sowie eine ausgeprägte Kundenorientierung zählen zu Deinen Stärken.
• Du hast Freude am Lernen neuer Themen und Aufgaben, behältst auch in hektischen Phasen einen kühlen Kopf und arbeitest gerne interdisziplinär.

Darauf kannst du dich verlassen

• Eine spannende Herausforderung die Digitalisierungsstrategie in den Verlagen aktiv mitzugestalten und unsere Wachstumsstrategie mit kreativen Ideen zu unterstützen
• Gute Verkehrsanbindung (Düsseldorf Flughafen) inkl. vergünstigtes Ticket für den ÖPNV
• Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten am Flughafen Düsseldorf, Zugang zum Crew Shop, Rabatte bei ausgewählten Partnern, Corporate Benefits wie Möglichkeit zur Teilnahme an Gymnastik, Gesundheits‑Check‑Ups, Massagen etc.

Ansprechperson

Kalle Kadir (she/her)
Talent Attraction & Diversity Managerin

Der VDI ist ein moderner Arbeitgeber, darum geben wir jedem Menschen eine faire Chance. Unser Ziel ist es, mit unseren Mitarbeitenden die Vielfalt der Gesellschaft abzubilden und ein attraktiver Arbeitgeber für jeden Menschen zu sein. Wir freuen uns darauf, dank dir noch vielfältiger zu werden.