Customer Support Back-office Specialist (f/m/d)

Kurzüberblick

• Standort: Krefeld
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Festanstellung

Aufgaben

• Pflege von Verkaufsverträgen, Durchführung von Vertragsverlängerungen und Umsetzung von Preiserhöhungen im Warenwirtschaftssystem (Oracle)
• Bearbeitung von Kundenrechnungen und -abrechnungen, Untersuchung und Klärung gemeldeter strittiger Rechnungen
• Verwalten von Hardware-Bestellungen von der Auftragserteilung bis zum Versand an den Kunden
• Tägliche Nachverfolgung von Gerätebestellungen, Übernahme der Verantwortung für die erforderlichen Maßnahmen
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Übernahme von Verantwortung und Sicherstellung einer angemessenen Kommunikation zwischen den Kunden und dem Außendienst

Anforderungen

• Ausbildung zu m/ zur Industriekaufmann/Industriekauffrau oder vergleichbare Ausbildung
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Sehr gute Anwenderkenntnisse des MS-Office-Pakets
• Erfahrung im Umgang mit einem Warenwirtschaftssystem wie Oracle, SAP o.ä.

Benefits

• Die Möglichkeit, Teil einer globalen Organisation mit über 60.000 Mitarbeitern zu werden
• Die Chance, neue Dinge auszuprobieren und intensiv zu arbeiten
• Die Unterstützung des Danaher Business System und der Stabilität einer bewährten Organisation