DE Manager, Technical Support Hotline

Ihre Aufgaben

• Ergänzung unseres technischen Beraterteams bestehend aus Zahnärzten und Zahntechnikern
• Telefonische Beratung und Auskunft zu Produkt- und Anwendungsfragen
• Betreuung und Unterstützung unserer Kunden bei technischen und chirurgischen Problemstellungen
• Inklusive Koordination und Ausarbeitung von bestmöglichen Lösungen zur Zufriedenheit unserer Produktanwender
• Telefonische und schriftliche Reklamationsbearbeitung nebst Dokumentation in den jeweiligen Systemen
• Auftragserfassung eigener Kundenbestellungen im Rahmen der Beratung
• Funktionsprüfung von Instrumenten
• Mitarbeit bei der statistischen Erfassung und Auswertung von Reklamationen

Camlog is a leading provider of complete systems and products for dental implantology and restorative dentistry. Many years of research and development experience, high quality standards, fair value for money, and practice-oriented services have made Camlog one of the top names in the industry.