Delos Cloud - Service Owner M365 Services (f/m/d)

Stellenbeschreibung:

Über Delos Cloud

Delos Cloud wurde von der SAP gegründet, um eine souveräne und sichere Cloud-Plattform für die Digitalisierung des Öffentlichen Diensts in Deutschland bereitzustellen. Unsere Plattform ist hersteller- und lösungsneutral sowie anwendungsoffen. Damit ist sie ein wesentlicher Baustein für die Umsetzung der Deutschen Verwaltungs-Cloud-Strategie (DVS) unter Einhaltung aller relevanten Sicherheits- und Geheimhaltungsvorgaben des BSI. Wir verstehen uns als vertrauensvoller Partner der IT-Dienstleister von Bund, Ländern und Kommunen und ergänzt deren Leistungsportfolio. Weitere Informationen findest du hier:

Responsibilities

Betrieb und Weiterentwicklung der Delos M365Plattform: Du verantwortest denstabiles, sicheres und skalierbarer Betrieb der Azure-basierten und souveränen DelosCloudUmgebung für Microsoft 365. Dazu gehören zentrale Dienste wie Exchange Online, Teams, SharePoint/OneDrive, M365 Apps und Identity.
Service Ownership über den gesamten Lebenszyklus: Von Architekturverständnis über Softwaredeployment bis hin zu Betrieb, Monitoring und Optimierung übernimmst du die vollständige Verantwortung für deinen Servicebereich.
Stakeholder-Management: Du arbeitest eng mit unserem Technologiepartner Microsoft sowie externen Partnern zusammen, kommunizierst transparent und stellst einen reibungslosen Austausch und die Einhaltung vereinbarter KPI’s sicher.
Kontinuierliche Verbesserung & Innovation: Du beobachtest Entwicklungen im M365-Umfeld, identifizierst betriebliche Optimierungspotenziale und stellst die Umsetzung sicher.

Qualifications

M365-Expertise: Du verfügst über tiefgreifendes Know-how der M365-Plattform und kennst die verschiedenen Services und Funktionen bestens. Spezialwissen in Bereich SharePoint oder Teams ist wünschenswert, vorwiegend aus dem Bereich technischer Administration:

SharePoint Online & On-Premises (Architektur, Konfiguration, Migration)
Tenant-Verwaltung
Berechtigungsmanagement
Kapazitätsplanung
Microsoft Graph API – Grundverständnis
Monitoring, Troubleshooting & Incident Management
Service Health & Message Center Auswertung
Führungsstärke: Mit deiner kommunikativen Art und deinem Enthusiasmus motivierst du Teams und führst sie erfolgreich zum Ziel
ITIL-Kenntnisse: ITIL-Vorgehensweisen sind dir vertraut und du wendest sie sicher in deiner täglichen Arbeit an
Externe Audits: Vorbereitung und Begleitung externer Audits
Cloud-Leidenschaft: Du brennst für Cloud-Technologie und willst die digitale Transformation der Öffentlichen Verwaltung aktiv mitgestalten

Du bist…

… ein kommunikationsstarker Teamplayer mit ausgeprägten sozialen Kompetenzen.
…ein lösungsorientierter Pragmatiker, der komplexe Themen erfasst und in verständliche Handlungsempfehlungen übersetzt.
… kommunikationssicher in Deutsch und Englisch – schriftlich wie mündlich
…ein eigenverantwortlicher und proaktiver Macher, der Verantwortung übernimmt und Dinge entschlossen anpackt.

Chancengleichheit und Barrierefreiheit

Delos bekennt sich zu den Werten der Chancengleichheit am Arbeitsplatz und bietet im Fall von körperlichen und/oder geistigen Beeinträchtigungen barrierefreie Unterstützung bei der Bewerbung. Wenn du dich für eine Stelle bei Delos bewerben möchtest und Unterstützung oder besondere Hilfe beim Navigieren auf unserer Website oder beim Ausfüllen deiner Bewerbung benötigst, sende bitte eine E-Mail mit deiner Anfrage an das Recruiting Operations Team: Anfragen auf angemessene Vorkehrungen werden im Einzelfall geprüft.

Nur unbefristete Positionen sind gemäß den Teilnahmebedingungen in der SAP Referral Policy für das SAP-Mitarbeiterempfehlungsprogramm berechtigt. Für Positionen in der Berufsausbildung können besondere Bedingungen gelten.

Einsatz von KI im Rekrutierungsprozess

Weitere Informationen über den verantwortungsvollen Einsatz von KI in unserem Rekrutierungsprozess findest du in unseren Richtlinien zur ethischen Nutzung von KI im Rekrutierungsprozess. Bitte beachte, dass Verstöße gegen diese Richtlinien zum Ausschluss aus dem Bewerbungsprozess führen können.

#J-18808-Ljbffr

NOTE / HINWEIS: