Digital Channel Manager DACH (m/w/d)

Deine Rolle

Als Digital Channel Manager DACH bist du operativ für die Umsetzung und Weiterentwicklung digitaler Kanäle im deutschsprachigen Raum (Deutschland, Österreich, Schweiz) zuständig. Du arbeitest eng mit strategischen Verantwortlichen zusammen und sorgst dafür, dass geplante Maßnahmen sauber, effizient und termingerecht umgesetzt werden. Dein Fokus liegt auf der täglichen Kanalpflege, Content-Umsetzung, Qualitätssicherung sowie datenbasierter Optimierung im laufenden Betrieb.

Deine Aufgaben

Operatives Kanalmanagement

• Operative Betreuung der digitalen Kanäle Website, App, Digital Signage und SocialMedia im DACH-Markt.
• Umsetzung geplanter Maßnahmen und Kampagnen entlang definierter Roadmaps.
• Sicherstellung eines konsistenten Markenauftritts und reibungslosen Kanalbetriebs.

Website- & App-Umsetzung

• Pflege und Aktualisierung von Website- und App-Content (Seiten, Module, Landingpages, In-App-Inhalte).
• Umsetzung von Anpassungen im CMS bzw. App-Backend nach Briefing.
• Qualitätssicherung (Darstellung, Funktionalität, Tracking-Events) vor und nach Go-Lives.
• Unterstützung bei A/B-Tests und Conversion-Optimierungen (Setup, Auswertung, Umsetzung von Learnings).

Digital Signage (operativ)

• Einpflege, Adaptation und Ausspielung von Digital-Signage-Content über die jeweilige Plattform.
• Umsetzung standort- oder kampagnenspezifischer Ausspielungspläne nach Vorgaben.
• Monitoring der Ausspielung und Troubleshooting in Abstimmung mit Technik/Operations.

Social Media (operativ)

• Umsetzung der Redaktionsplanung: Einpflege, Scheduling und Veröffentlichung von Posts/Stories/Reels etc.
• Koordination kleinerer Content-Anpassungen (Formate, Textvarianten, Lokalisierung für DACH).
• Unterstützung bei Paid-Social-Aktivitäten (Anzeigenanlage nach Setup-Vorgaben, Testing-Varianten, Monitoring).
• Community-Monitoring und Weitergabe relevanter Insights an das verantwortliche Team.

Reporting & Optimierung im Tagesgeschäft

• Regelmäßiges Monitoring zentraler KPIs pro Kanal (Traffic, Engagement, CTR, Watchtime, App-Events etc.).
• Erstellung von Standard-Reportings und Dashboards auf Basis vorhandener Templates.
• Identifikation von Auffälligkeiten/QuickWins und Vorschläge zur Optimierung an die strategisch Verantwortlichen.

Zusammenarbeit & Abstimmung

• Operative Abstimmung mit internen Teams (Marketing, Produkt, Kreation, Entwicklung, Data/Analytics).
• Briefing und Koordination externer Dienstleister im Rahmen klar definierter Teilaufgaben.
• Dokumentation von Maßnahmen, Learnings und technischen Anforderungen.

Dein Profil

Fachliche Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Digital Marketing, Medien-/Kommunikationsmanagement, BWL o. ä. oder vergleichbare Ausbildung.
• 3–4 Jahre Berufserfahrung in einer operativen Digital- oder Channel-Rolle (Unternehmen oder Agentur).
• Praxis in der Content-Pflege von Website und/oder App inklusive CMS-Arbeit.
• Erfahrung in operativem Social-Media-Management (organisch und idealerweise erste Paid-Erfahrung).

Tools & Know-how

• Sicherer Umgang mit CMS-Systemen und Publishing-Workflows.
• Basiskenntnisse in Tracking/Analytics.
• Verständnis von UX-Grundlagen, SEO-Basics und Performance-KPIs, um Inhalte korrekt umzusetzen und zu optimieren.
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse.

Persönliche Kompetenzen

• Sehr hohe Hands-on-Mentalität und sorgfältige, detailorientierte Arbeitsweise.
• Struktur, Zuverlässigkeit und gutes Zeitmanagement bei parallelen Aufgaben.
• Teamorientiert, kommunikationsstark und sicher in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen.
• Interesse an digitalen Trends und Motivation, Learnings in die operative Arbeit einzubringen.

Wir bieten dir

• Flexible Arbeitszeiten.
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub/Jahr.
• Hybrides Arbeiten aus dem Home-Office.
• Frühzeitige Übernahme von Verantwortung und Gestaltungsfreiraum.
• Interdisziplinäre, motivierte Teams in einem positiven Arbeitsumfeld.
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
• Fahrtkostenzuschuss/ÖPNV-Zuschuss.
• WellPass
• Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Attraktiver Standort im Frankfurter Ostend.

Klingt interessant?

Deine Kontaktperson für diese Rolle ist Pasquale De Luca. In seiner Rolle als Senior HR Business Partner begleitet er alle People-Themen der SalesTech Management GmbH. Bei Fragen zu der Position erreichst du Pasquale unter:

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