Disponent:in Leitstelle im Busbetrieb (m/w/d)

Kurzüberblick

• Standort: Regensburg
• Arbeitsmodell: …
• Anstellungsart: …

Aufgaben

• Termingerechte und korrekte Leistungsdatenerfassung in den relevanten Systemen
• Fahrpersonal und Fahrzeuge bei Personal- oder Fahrzeugausfällen ersetzen bzw. neu einteilen unter gesetzlichen, vertraglichen, wirtschaftlichen und kundendienstlichen Rahmenbedingungen in Abstimmung mit den Personaldisponenten der einzelnen Niederlassungen
• Entgegennahme von Unregelmäßigkeiten (Unfälle, Fahrtausfälle und meldepflichtige Verspätungen), Unfallmanagement einleiten, Leistungsausfall kompensieren, Meldekette in Gang setzen
• Kundeninformation über Ersatzmaßnahmen bei Stör- und Notfällen prozesskonform durchführen
• Disposition der Sonderverkehre, Schienenersatz- und Notverkehre sowie Betriebsüberwachung der Schienenersatz- und Busnotverkehr im Verantwortungsbereich der RBO in enger Abstimmung mit SEV-Koordination und -Planung
• Fahrtenbücher anlegen, verteilen sowie die Rückgabe überwachen und Auswertungen durchführen, in enger Abstimmung mit der Qualitätssicherung
• Regelmäßige Kontrolle der Fahrzeugpapiere auf Vollständigkeit
• Regelmäßige Instandhaltungen in der Disposition berücksichtigen und enge Abstimmung mit der Werkstatt

Anforderungen

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder hast entsprechend fundierte kaufmännische Berufserfahrung
• Verständnis für Dispositionsprozesse sowie die Produktionsprozesse bei DB Regio Bus sind wünschenswert
• Im Umgang mit MS-Office (insbesondere Word, Excel, Outlook) bist du geübt. Kenntnisse in Dispositionssystemen sind zwingend erforderlich (PERDIS, SAP, ITCS, ZAARC)
• Du arbeitest kunden- und zielorientiert und überzeugst zugleich mit deinen kommunikativen Fähigkeiten in Wort und Schrift
• Souveränes Auftreten, Kritik- und Konfliktfähigkeit, Belastbarkeit und Teamfähigkeit runden dein Profil ab
• Schichtarbeit ist für dich kein Fremdwort, sondern gelebte Praxis
• Kenntnisse im regionalen öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) wären von Vorteil

Benefits

• Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
• Du kannst Dir einer langfristigen Perspektive durch Dein festes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten Konzern sicher sein.
• Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.