Energieberater:in Kundenservice & Vertrieb vor Ort in Auerbach

Stellenbeschreibung:

Wir sind die ABS Group – seit über 30 Jahren Ihr Partner für Outsourcing-Dienstleistungen.

Unsere Tochterfirma, die CST energy services GmbH , ist auf Kundenservice-Projekte in der Energiewirtschaft spezialisiert und sucht Verstärkung!

CST energy services – Ihr Ansprechpartner für Stadtwerke und Energieversorger.
Ob Zählerstände, Abrechnungen oder Kundenanfragen – mit über 20 Jahren Erfahrung kennen Sie die Branche.

Du hast Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb – oder bist ein motivierter Quereinsteiger?
Der Kunde steht für Dich im Mittelpunkt? Du liebst Service und Verkauf? Dann passt Du zu uns!

Wir suchen zum Energieberater:in Kundenservice & Vertrieb für unseren Energieladen in Auerbach , im Auftrag eines regional führenden Energieunternehmen.

Werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf Dich!

Persönliche Beratung von Kund:innen vor Ort in unseren Shops rund um Strom-, Gas- und Energiedienstleistungen
Ergänzend fallen gelegentliche Telefonate an
Bearbeitung von Anliegen wie Zählerstandsmeldungen, Vertragsänderungen, Umzügen, Bankverbindungen u. v. m.
Aktive Produktberatung & Vorstellung digitaler Services (z. B. Onlinekonto)
Durchführung von vertrieblichen Aktivitäten wie Beratung, Verkauf
Pflege der Kundendaten & Dokumentation in den IT-Systemen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Kommunikationsstärke und aktives Zuhören
Empathie & Geduld im Umgang mit verschiedenen Kundentypen
Selbstständige, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Interesse an Energiethemen sowie Produktkenntnis oder Bereitschaft zur Einarbeitung

Sicherheit & Perspektive : Unbefristeter Arbeitsvertrag + strukturierte Einarbeitung
Attraktive Vergütung: Festgehalt (2.361,51 € – 2.700,00 €) + Bonusmodell
Work-Life-Balance: Planbare Arbeitszeiten (Mo–Fr, bis 18 Uhr) in VZ oder TZ ab 35 Stunden
Urlaubsregelung: 26 Tage + Zusatzurlaub nach Betriebszugehörigkeit
Weiterbildung & Entwicklung: Interne Akademie & Schulungen
Extras: Betriebliche Altersvorsorge, Firmen-Events, Mitarbeiter-Rabatte, Empfehlungsprogramm, Bezuschussung Deutschlandticket / Jobticket.