Energiemanager & Berater

Erfolgreiche Kundenbetreuung - deine Herausforderung

Jobbeschreibung

•   Der perfekte Kundenservice ist nicht nur ein Muss, sondern eine Chance für dich, deinen Kunden mit einer überzeugenden Lösung zu begeistern. Du betreust unsere Privat- und Geschäftskundinnen und Kunden rund um die Themen Strom und Gas – kompetent, freundlich und lösungsorientiert.  


•   Beantwortest Anfragen zu Produkten, Tarifen und Verträgen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail) innerhalb unserer Servicezeiten (Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr).


• Erkennst vertriebliche Potenziale im Gespräch und nutzt diese aktiv durch die bedarfsgerechte Empfehlung passender Produkte.  Jede Rückmeldung kann hierbei einen großen Einfluss auf unseren Kundenerfolg haben.

---




Benötigte Qualifikationen

> Claude-Meyer_1: & Sollte du bereits einschlägige Erfahrungen sammeln können bitte sende mir gerne deine Bewerbung rein es soll sich gut anfühlen in der Energie Zukunft.Erfahrung im telefonischen Kundenservice !