Entwickler*in / Architekt*in für „ServiceNow“, Frankfurt und Remote (m/w/d)

Zusammenfassung

Die Hauptfunktion der Rolle besteht darin, eine bestehende externe Anwendung in den ServiceNow Service Catalog zu integrieren oder dorthin zu migrieren. Ziel ist es, ein internes Entwicklerteam mit aufzubauen, das eigenständig ServiceNow-Lösungen entwickeln kann.

Hauptverantwortlichkeiten

• Analyse der bestehenden externen Anwendung und des Zielbilds im ServiceNow Service Catalog
• Konzeption der Migration bzw. Integration (Datenmodell, Prozesse, UX)
• Umsetzung von Catalog Items, Record Producer, Catalog Tasks
• Entwicklung von Workflows / Flow Designer (inkl. Stages, Genehmigungen, Fulfillment)
• Integration externer Systeme (REST APIs, MID Server)
• Migration bestehender Logik in ServiceNow-Mechanismen
• Sicherstellung von Wartbarkeit, Erweiterbarkeit und Plattformkonformität
• Entwicklung mit Script Includes, Business Rules, Client Scripts
• Beratung bei Architektur- und Designentscheidungen
• Coaching von Entwicklern mit Java-Background beim Einstieg in ServiceNow

Key Requirements

• Mehrjährige Hands-on-Erfahrung in der ServiceNow-Entwicklung
• Sehr gute Kenntnisse im Service Catalog
• Erfahrung mit Migrationen oder Integrationen externer Anwendungen
• Sehr gute Kenntnisse in JavaScript (Server-/Client-Side)
• Erfahrung mit REST APIs / JSON
• Sichere Anwendung von Rollen, ACLs, Security-Konzepten
• Nachweisliche Erfahrung im Coaching / Enablement von Entwicklerteams
• Fähigkeit zur klaren Kommunikation und strukturierten Arbeitsweise

Nice to Have

• Erfahrung mit ITSM-Prozessen von Vorteil
• Didaktisches Geschick
• Pragmatischer Ansatz mit Blick auf langfristige Wartbarkeit

Weitere Details

• ServiceNow-Version: Zurich
• Projektsprache: Deutsch
• Einsatz in Frankfurt und Remote
• Start asap
• Dauer bis Ende des Jahres mit Option