ERP Business Consultant (d/m/w)

Senior Business Consultant (d/m/w) mit Fokus Project Controlling, Field Service und CRM

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin am Standort Freiburg eine:n Senior Business Consultant (d/m/w) mit Fokus Project Controlling, Field Service und CRM für unsere Haufe X360 ERP-Cloud-Lösung.

Das Erwartet Dich

• Als Teil des Professional‑Services‑Teams unterstützt du unsere Partner:innen bei der erfolgreichen Durchführung von ERP‑Implementierungsprojekten
• Du analysierst fachliche Anforderungen, konzipierst passgenaue Lösungen, moderierst Workshops und übersetzt Geschäftsprozesse in eine praxistaugliche Systemkonfiguration
• Du befähigst unsere Partner:innen, die ERP‑Cloud‑Lösung eigenständig zu implementieren – mithilfe von Best Practices, Templates, Coaching und einem verlässlichen Second‑Level‑Support
• Bei Kapazitäts‑ oder Know‑how‑Engpässen unserer Partner:innen übernimmst du gezielt Projektanteile, typischerweise Module, inklusive Konfiguration, Tests, Qualitätssicherung und Go‑Live‑Begleitung
• Du planst und führst Schulungen sowie Trainings für Partner:innen und Kund:innen durch, sorgst für einen strukturierten Wissenstransfer und stellst eine effiziente Nutzung der Lösung sicher

Das Bringst Du Mit

Must‑have: Du verfügst über mindestens drei Jahre nachweisbare Erfahrung in der Durchführung von ERP‑Implementierungsprojekten

Nice‑to‑have: Tiefgehendes Produkt‑ und Prozesswissen in den Bereichen Project Controlling, Field Service und CRM

Weitere Qualifikationen

• Du hast Erfahrung im Umfeld von Cloud‑Lösungen und agierst sicher als Sparringspartner:in sowie Berater:in für Kund:innen und interne Stakeholder
• Du bringst fundierte Kenntnisse im Anforderungsmanagement sowie in der Modellierung von Geschäftsprozessen mit
• Du verstehst es, Kundenbedürfnisse in passgenaue Anpassungen oder Features zu übersetzen, die echten Mehrwert schaffen
• Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, ein kundenorientiertes und sicheres Auftreten sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Du sprichst verhandlungssicher Deutsch (C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse (B2)

Job ID: REF94B