ERP-Support im Rechnungswesen (m/w/d)

So anpassungsfähig wie unser Markenzeichen - mit über 300 Mitarbeitenden entwickeln, vertreiben und implementieren wir unsere flexible Business-Software eGECKO und überwinden gemeinsam fast jedes Hindernis.

Deine Aufgaben

• Du bearbeitest eigenverantwortlich alle Supportanfragen im Rechnungswesen-Modul unserer Software eGECKO
• Du identifizierst und analysierst Ursachen und entwickelst geeignete Lösungswege
• Du stellst die reibungslose Softwareanwendung bei unseren Kunden sicher
• Du dokumentierst Deine Lösung strukturiert in unserem Ticketsystem und sorgst damit für einen nachhaltigen Nutzen
• Du stimmst Dich bei Bedarf zur fachlichen oder technischen Klärung intern mit Produktentwicklung oder Produktmanagement ab

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und erste Kenntnisse im Rechnungswesen
• Du bringst Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise mit eGECKO sowie technische Affinität und Neugierde mit
• Du arbeitest kundenorientiert, analytisch und strukturiert mit hoher Eigenständigkeit
• Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsstärke im schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt
• Du bringst Help Desk Erfahrung und Spaß im Umgang mit Kunden mit

Unser Angebot für dich

• Aus- und Weiterbildung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Flexible Arbeitszeiten
• Jobradleasing
• Mental Health Coaching
• Mitarbeiterrabatte
• Mitarbeiterevents
• Kindergartenzuschuss
• Mobiles Arbeiten
• Mitarbeiterprämien
• Brillenzuschuss
• Gesundheitsmaßnahmen
• Firmenhandy
• Firmenlaptop
• Sport- und Fitnessangebote
• Gute Verkehrsanbindung

Du hast Freude daran, gemeinsam Erfolge zu feiern und findest kreative Lösungen für jede Herausforderung? Dann bist Du genau richtig in unserem Support-Team!