ERP-Support Spezialist (m/w/d)

Überblick

Du möchtest in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien arbeiten und dabei an der Weiterentwicklung moderner Unternehmenssysteme mitwirken? In dieser Rolle bist du wichtige Anlaufstelle für den Support und die Weiterentwicklung eines zentralen ERP-Systems. Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung und kannst dich durch abwechslungsreiche Aufgaben beruflich weiterentwickeln. Freue dich auf ein engagiertes Team und attraktive Rahmenbedingungen, die deine Work-Life-Balance fördern. Deine Arbeit trägt direkt zur Optimierung von Geschäftsprozessen bei und schafft echten Mehrwert.

Deine Aufgaben

• Betreue eigenverantwortlich die Anwender:innen im Umgang mit dem ERP-System
• Löse Anfragen selbstständig oder leite komplexere Fälle an erfahrene Fachkräfte weiter
• Unterstütze bei der Planung und Durchführung von Systemupdates, Tests und Einführungen neuer Funktionen
• Erstelle verständliche Benutzeranleitungen und führe Schulungen für Kolleg:innen durch
• Arbeite eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen, um Abläufe kontinuierlich zu verbessern
• Überwache die Qualität und Einhaltung von Prozessen innerhalb der IT-Systemlandschaft
• Bringe dich aktiv in bereichsübergreifende Projektarbeit und Prozessoptimierung ein

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen mit ERP-Anwendungen und dem Support von IT-Systemen
• Grundverständnis für Geschäftsprozesse in Einkauf, Produktion, Vertrieb oder Logistik
• Freude an der Unterstützung von Anwender:innen und klarer Kommunikation
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
• Offenheit für teamorientierte Zusammenarbeit und Wissensaustausch
• Bereitschaft zur Mitgestaltung und kontinuierlichen Verbesserung von Abläufen

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben