Fachanwendungsbetreuer/in für das Campus-Management-System (m/w/d) I 004/26

Stelleninformationen

Arbeitgeber: Berliner Hochschule für Technik

Stelle ausschließlich für schwerbehinderte oder ihnen gleichgestellten Menschen

Arbeitsort

Standort: Berlin

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

Fachanwendungsbetreuer/in für das Campus-Management-System (m/w/d) I 004/26

Stellenbeschreibung

Im Referat II A (Studienverwaltung) ist ab sofort folgende Stelle unbefristet zu besetzen:

Fachanwendungsbetreuer/in für das Campus-Management-System

Entgeltgruppe 11 TV-L Berliner Hochschulen

mit 100 % der regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit

Aufgabengebiet

• Fachlicher Support (First und Second-Level) des Campus-Management-System HISinOne
• Konfiguration und Betrieb der HISinOne-Module sowie Störungsannahme und Behebung bei First und Second Level-Problemen, Ticketaufnahme und Verfolgung mit der HIS eG bei Third-Level Problemen
• Support im Bereich der Rollen-, Rechte- und Benutzerverwaltung von HISinOne
• Konfiguration von webbasierten Systemen, insbesondere der HISinOne-Portalseiten und Schlüsseltabellen
• Planung, Organisation und Umsetzung der Implementierung von neuen Anpassungen der verschiedenen Software-Module des Campus-Management-Systems inklusive Entwicklung von Teststrategien
• Planung und Koordination der fachlichen Tests für die Einspielung von Updates und Hotfixes, inklusive der Vorbereitung der Testsysteme, Testdokumentation und Fehlerbehebung und in Zusammenarbeit mit dem Hochschulrechenzentrum
• Koordinierung von Aktivitäten mit externen Dienstleistern im Themenfeld, Aufnahme neuer Anforderungen und Umsetzung bei der Modellierung von Prüfungsordnungen
• Organisation und Pflege zu bestehenden Diensten/Schnittstellen, Konfiguration und Pflege von Schnittstellen in der Zusammenarbeit mit Fachanwendern und externen Softwarehäusern in Abstimmung mit dem Hochschulrechenzentrum
• Begleitung und Dokumentation der fachlichen Anforderungen, Prozessbeschreibungen und des Change-Managements mit Fachanwendern
• Erstellung erforderlicher Dokumentationen und Schulungsunterlagen
• Durchführung von Schulungen

Fachliche Anforderungen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor / Diplom (FH)) in der Fachrichtung Informatik oder in einer verwandten Fachrichtung oder gleichwertige Kenntnisse und Erfahrungen
• Kenntnisse von Campus-Management-Software
• Kenntnisse und Erfahrungen in der Anwenderbetreuung und Benutzerverwaltung
• Kenntnisse und Erfahrungen in der Planung und Darstellung von Prozessen (Prozessmodellierung)
• Kenntnisse von Hochschulstrukturen, Hochschulprozesse und Studiengangs-organisation wünschenswert
• Erfahrungen in der Administration von IT-Systemen
• Sehr gutes mündliches und schriftliches Formulierungsvermögen in Deutsch
• Gutes mündliches und schriftliches Formulierungsvermögen in Englisch wünschenswert

Außerfachliche Anforderungen

• Analytisches und lösungsorientiertes Denkvermögen sowie Organisationsgeschick
• Fähigkeit und Bereitschaft Kenntnisse verständlich und zielgruppengerecht zu vermitteln
• Hohe Auffassungsgabe, Flexibilität und Lernbereitschaft für kontinuierliche Weiterbildung
• Freundliches und teamorientiertes Auftreten
• Einen Arbeitsplatz im Innenstadtbereich, der mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen ist
• Externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (u. a. div. Sportkurse)
• Familienfreundliche Arbeitszeit durch Gleitzeit und mobiles Arbeiten
• Für Tarifbeschäftigte: Altersvorsorge durch die Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)
• Zuschuss zum Firmenticket
• Ein aufgeschlossenes Team, das sich über Ihre Verstärkung freut

Bewerbungshinweise

Die Bewerbung sollte ein Anschreiben enthalten, aus dem Ihre Motivation für Ihre Bewerbung hervorgeht. Neben Qualifikationsnachweisen freuen wir uns auf einen tabellarischen Lebenslauf.

Die Berliner Hochschule für Technik bittet qualifizierte Interessentinnen nachdrücklich um ihre Bewerbung. Sie freut sich über Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung und diesen gleichgestellten Personen (§ 151 Abs. 2 SGB IX), sie werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt. Ausdrücklich erwünscht sind auch Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund.

Unternehmensdarstellung: Berliner Hochschule für Technik

Zukunftsorientiert, praxisnah, forschungsstark: Im Herzen der Hauptstadt bietet die BHT das größte ingenieurwissenschaftliche Studienangebot in der Region. Unter dem Motto „Studiere Zukunft“ bilden wir in über 70 technischen, natur-, lebens- und wirtschaftswissenschaftlichen Studiengängen mehr als 12.000 Studierende stets am Puls der Zeit aus und engagieren uns in der beruflichen Weiterbildung. Mit 300 Professor*innen, rund 450 Beschäftigten in Verwaltung, Technik und Wissenschaft sowie unseren Lehrbeauftragten sind wir ein starker Wissenschaftspartner – auch in internationalen Netzwerken.

Vorteile für Mitarbeitende

• Kinderbetreuung
• Flexible Arbeitszeiten
• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Sport- und Gesundheitsangebote
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung

Hinweis: Die dargestellten Zeichen enthalten keine Umlaute oder Sonderzeichen. Die Kontaktdaten des Arbeitgebers werden aus Sicherheitsgründen geschützt.