Fachassistentin/Fachassistent (w/m/d) in der regionalen Serviceeinheit Statistik

Fachassistentin/Fachassistent (w/m/d) in der regionalen Serviceeinheit Statistik

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist mit rund 113.000 Mitarbeitenden der größte Dienstleister im deutschen Arbeitsmarkt. Als Teil der Statistik der BA ist die Serviceeinheit West der regionale Ansprechpartner in Nordrhein-Westfalen für Daten zum Arbeitsmarkt. Wir bieten ein breites Serviceangebot von regelmäßig erscheinenden Veröffentlichungen bis hin zu Sonderauswertungen.

Aufgaben

• Prüfen und Erstellen von statistischen Auswertungen nach Vorgabe.
• Kenntnis des Produktangebots; Erteilung von Informationen und Auskünfte an interne und externe Kundinnen und Kunden.
• Betreuung der Hotline und Entgegennahme von Anfragen.
• Selbstständige Weiterbildung in Excel nach interner Schulung.
• Durchführen von Abfragen über Auswertesysteme.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung (z. B. Fachangestellte/r für Markt- und Sozialforschung, Buchhalter/in, Industriekaufmann/frau, Steuerfachprüfer/in) oder ein vergleichbares Profil.
• Alternativ mittlerer Bildungsabschluss + mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in vergleichbarer Aufgabe.
• Erfahrungen im (telefonischen) Kontakt mit Kundinnen und Kunden.
• Grundkenntnisse zu Arbeitsmarktbegriffen und Zusammenhängen.
• Zahlenaffinität und Detailorientierung.
• Lernfreude und Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung.
• Hohe Konzentrationsfähigkeit.
• Vertrauter Umgang mit MS‑Office (insbesondere Excel).
• Deutschkenntnisse mindestens C1‑Niveau.

Vertragsart

Befristet für 12 Monate. Teilzeit (Vormittag, Nachmittag) möglich. Vollzeit als optionale Variante.

Vergütung & Leistungen

• Gehalt mindestens Eignungsniveau V, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags der BA (~3.153 € brutto/Monat).
• Betreuung durch betriebliche Altersvorsorge, Zuschuss zum Jobticket, vermögenswirksame Leistungen.
• 30 Urlaubstage pro Jahr + freie Tage 24.12. und 31.12.
• Modernes Arbeitsmodell: mobiles Arbeiten, Gleitzeit, Teilzeit, Job-Sharing.
• Familienfreundliche Unterstützung, inkl. Betreuung, Wiedereinstieg.
• Inklusion: Förderung von Menschen mit Behinderungen, Vielfalt.

Weiterbildung & Karriere

Umfassende Karrierewege an über 750 Standorten. Strukturiertes Onboarding-Programm und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Bewirb dich

1. Registriere dich im Karriereportal und klicke auf den roten Button “Bewerben”.
2. Erstelle ein Bewerberprofil.
3. Formuliere ein Motivationsschreiben.
4. Lade deine Bewerbungsunterlagen in möglichst wenigen Dateien hoch.

Kontakt für technische Fragen

0800‑4 5555‑01 (gebührenfrei).

Bewerbungsschluss

Die Auswahlgespräche finden voraussichtlich 21. und statt. Virtuelle Kennenlernveranstaltung am um 16:45 Uhr. Einwahldaten werden vorab verschickt.

Chancengleichheit

Wir fördern aktiv Gleichstellung von Frauen und Männern, unterstützen Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen und setzen uns für Vielfalt und Inklusion ein.