Fachassistenz (w/m/d) Geldleistungen im Jobcenter, Arbeitsort: Helmstedt, unbefristete Beschäft[...]

Fachassistenz (w/m/d) Geldleistungen

Responsibilities

• Leistungsanträge bearbeiten: Sie bearbeiten die Leistungsanträge unserer Kundinnen und Kunden, zum Beispiel auf Bürgergeld, prüfen Anspruchsberechtigungen, berechnen die Höhe der Leistungen und leiten die fristgerechte Auszahlung in die Wege. Außerdem betreuen Sie die laufenden Fälle.
• Beraten und begleiten: Sie bieten unseren Kundinnen und Kunden wichtige Orientierung und Beratung bei allen leistungsrechtlichen Fragen und zeigen ihnen auf, wie die Bundesagentur für Arbeit sie unterstützen kann.
• Behördenübergreifend arbeiten: Sie arbeiten eng mit internen (z. B. der Arbeitsvermittlung) und externen (z. B. Krankenkassen) Partnern zusammen.

Qualifications

• Fundiert ausgebildet: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung – wie etwa im kaufmännischen Bereich oder in den Bereichen Verwaltung, Sozialversicherung oder Recht.
• Alternativ: Auch mit einem mittleren Bildungsabschluss und mindestens zwei Jahren Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben sind Sie bei uns herzlich willkommen.
• Empathisch und zugewandt: Ob persönlich im Gespräch oder schriftlich per E‑Mail oder Brief, auch wenn das Miteinander einmal herausfordernd wird, begegnen Sie allen Menschen einfühlsam und wohlwollend.
• Engagiert aus Überzeugung: Sie sind positiv gegenüber allen Menschen eingestellt, stehen für Chancengleichheit und Vielfalt ein und haben eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in Deutschland.
• Digital routiniert: Mit bewährten IT‑Tools zu arbeiten und sich neue zu erschließen, gehört selbstverständlich zu Ihrem Alltag.
• Juristisch interessiert: Sie interessieren sich für Gesetzestexte und können gut mit ihnen umgehen. Neue Regelungen und Gesetzesänderungen wenden Sie daher problemlos an.

Benefits

• Vergütung fair und transparent: Ihr Gehalt entspricht mindestens der Tätigkeitsebene V, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags der Bundesagentur für Arbeit, derzeit rund 3.152 € monatlich brutto, plus Zulage.
• Umfassend versorgt: Wir unterstützen Sie mit betrieblicher Altersvorsorge, einem Zuschuss zum Jobticket und vermögenswirksamen Leistungen.
• Zeit für Erholung: Sie haben Anspruch auf 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zusätzlich frei am 24. 12. und 31. 12.
• Entwicklung ohne Grenzen: Die Karrierewege und Weiterbildungsmöglichkeiten an den über 750 Standorten der Bundesagentur für Arbeit sind umfangreich und vielfältig.
• Willkommen mit Plan: Mit unserem strukturierten Onboarding‑Programm heißen wir Sie willkommen und machen Sie fit für Ihren neuen Aufgabenbereich.
• Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Ob mobiles Arbeiten, Gleitzeit, Teilzeit oder Job‑Sharing – wir bieten je nach Bereich unterschiedliche, moderne Arbeitsmodelle.
• Familienfreundlich in jeder Lebensphase: Wir unterstützen Sie bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf – zum Beispiel bei Betreuungsaufgaben oder beim Wiedereinstieg.
• Arbeit, die Sinn macht: Ihr Arbeitsplatz bei uns ist sicher und sinnstiftend, denn Sie tragen dazu bei, den sozialen Frieden in Deutschland zu sichern.
• Gleichstellung leben: Nach dem Bundesgleichstellungsgesetz fördern wir aktiv und auf allen Ebenen die Gleichstellung von Frauen und Männern.
• Wertschätzung von Vielfalt: Wir leben kulturelle Offenheit, legen höchsten Wert auf Gleichbehandlung, und freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und gleichgestellten Menschen.
• Der Stelle ist unbefristet; eine Teilzeitbeschäftigung ist möglich.