Fachberater Loyalty und Projektmanagement

Jobbeschreibung

Als Fachberater für Loyalty- und Projektmanagement arbeitest du länderübergreifend an der Weiterentwicklung, Konzeption und Steuerung von Kundenbindungsprogrammen.

In diesem Rollen bist du verantwortlich für die globale Projektleitung zur Konzeption und Steuerung unserer Kundenbindungsmaßnahmen wie Community, Partnerschaftsprogrammen oder Punktesammelsystemen und deren kommerzielle Optimierung. Darüber hinaus hast du die Verantwortung für die Konzeption & Rollouts neuer Funktionen und Angebote im Rahmen des Kundenbindungsprogramms.

Benötigte Fähigkeiten und Qualifikationen

• Langjährige Erfahrung im Management von Kundenbindungsprogrammen oder in einer ähnlichen Position.
• Umfangreiche, professionelle Projekt- und Stakeholdermanagement-Skills in einem anspruchsvollen und dynamischen Umfeld.
• Expertise im Bereich Loyalty-Programme wie Punktesammelsysteme oder Partnerschaftsprogrammen von Vorteil.
• Umfangreiche Erfahrung im Umgang mit Budgets, Planungs- und Strategieprozessen sowie deren internationaler Implementierung.
• Analytisches Denkvermögen und strategische Herangehensweise.
• Hohe Belastbarkeit und "Macher-Mentalität".
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Marketing oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.