Fachberater:in (m/w/d) für Software mit dem Fokus Haushaltsplanaufstellung

Fachberater:in (m/w/d) für Software mit dem Fokus Haushaltsplanaufstellung

Arbeitgeber: MACH GmbH

Stellenart: Arbeit

Arbeitsort: Lübeck (Homeoffice bis zu 80 %)

Anstellungsart: Vollzeit, unbefristet

Stellenbeschreibung

Du hast ein gutes Gespür dafür, wo Herausforderungen bei deinem Gegenüber liegen, stellst die richtigen Fragen und denkst Prozesse gern neu? Dann bring deine Stärken bei uns ein!

Als Fachberater:in (m/w/d) für Digitalisierungsprojekte rund um die Haushaltsplanaufstellung begleitest du öffentliche Verwaltungen auf ihrem Weg in die digitale Zukunft. Dich erwartet ein abwechslungsreicher Job zwischen fachlichem Deep-Dive, IT-nahen Fragestellungen und echter Zusammenarbeit mit unseren Kunden.

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns moderne, effiziente Haushaltsprozesse – MACH mit uns Deutschland digital.

Dein Auftrag

• Du betreust unsere Kunden (hauptsächlich Landesverwaltungen) rund um unsere hauseigene Softwarelösung mit dem Fokus auf das Thema Haushaltsplanaufstellung
• Dabei analysierst du primär Prozesse im Bereich Haushaltsplanaufstellungen bei unseren Kunden und schaffst durch passgenaue Konzepte und Konfigurationen unserer Softwarelösung wertvolle Optimierungen für die Anwender:innen
• Du verantwortest eigenverantwortlich Arbeitspakete (mitunter auch Teilprojekte) entlang des gesamten Beratungsprozesses: von der Anforderungsaufnahme bis zur Produktivsetzung
• Damit unsere Software-Lösung erfolgreich in der Praxis genutzt werden kann, begleitest du die Testphase und schulst und unterstützt du unsere Anwender:innen primär remote oder bei Bedarf vor Ort
• Nach dem Go‑live betreust du die jeweiligen Kunden im Rahmen des Produktsupports und der Anwendungsunterstützung
• Während der Projektphase bist du die zentrale Ansprechperson zu fachlichen Fragestellungen und technischen Einrichtungen der Software und verstehst es komplexe Sachverhalte verständlich zu vermitteln, Vertrauen aufzubauen und sorgst für eine konstruktive, partnerschaftliche Zusammenarbeit mit den Ansprechpartner:innen auf Kundenseite

Dein Profil

• Du verfügst über fundierte Erfahrung in IT-Projekten und bringst idealerweise vertieftes Fachwissen in der Haushaltsplanaufstellung mit
• Du bringst eine grundsätzlich ausgeprägte IT-Affinität mit, bist souverän im Umgang mit den Office-Produkten und verfügst bestenfalls über Kenntnisse in Datenstrukturen und SQL
• Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch (mindestens C1‑Niveau)
• Du arbeitest eigenständig, strukturiert und übernimmst Verantwortung als verlässliches Teammitglied in Projekten
• Du überzeugst durch eine klare Service‑ und Zielorientierung sowie ein ausgeprägtes Selbstmanagement
• Du bringst die Bereitschaft zu bundesweiten Vor‑Ort‑Einsätzen mit (im Ø 2 Tage pro Monat bei größtenteils selbständiger Terminplanung)

Dich erwarten

• Sehr viel Entscheidungs‑ und Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, mit abwechslungsreichen Kunden spannende IT‑Projekte umzusetzen
• Ein Team, das dich mit ganz viel Fachlichkeit, Hilfsbereitschaft und vertrauensvoller Zusammenarbeit begrüßen wird – spüre den MACH‑Spirit
• Weiterbildungs‑Formate für deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• Flexibles Arbeiten: Genieße die Vorteile der Remote‑Zusammenarbeit innerhalb Deutschlands
• Teilzeit möglich – die Tätigkeit kann mit 35 bis 40 Stunden pro Woche ausgeübt werden, so, wie es zu dir und deinem Leben passt