Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration als Mitarbeiter für den Bereich IT Help Desk

Wir, die autmatec Leitungs- und Netzbau GmbH, sind ein mittelständisches Unternehmen mit Firmensitz in Walldorf. Unsere Teams arbeiten täglich an dem Ausbau und der Instandhaltung des nationalen Stromnetzes. Unser Kerngeschäft umfasst dabei den Neubau und die Instandsetzung von Freileitungen im Bereich 110kV bis 380kV in ganz Deutschland.

Du suchst einen langfristigen Job in einem familiären Arbeitsumfeld? Du hast Lust für ein modernes und hochspannendes Unternehmen zu arbeiten? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir suchen aktuell Unterstützung in unserer IT-Abteilung!

Deine Mission bei uns

Als IT Help Desk / IT-Support Specialist sorgst du dafür, dass unsere Mitarbeitenden zuverlässig, sicher und effizient arbeiten können. Du bist das operative Bindeglied zwischen Anwendern, IT-Systemen und der IT-Leitung – und damit ein zentraler Bestandteil unserer digitalen Arbeitsumgebung

1. Anwender- & Systembetreuung

• Analyse und Behebung von Hard-, Software- und Netzwerkstörungen (1st & 2nd Level).
• Unterstützung bei der Nutzung von Microsoft 365, Teams und weiteren Unternehmensanwendungen
• Betreuung der Mitarbeitenden bei allen IT-Fragen – vor Ort, telefonisch oder per Remote Support
• Dokumentation und Nachverfolgung aller Tickets im zentralen Helpdesk-System

2. Geräteverwaltung & Systempflege

• Einrichtung, Konfiguration und Verwaltung von Notebooks, PCs, Smartphones und Tablets
• Anlage und Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen & Berechtigungen in Microsoft 365
• Unterstützung bei der Pflege unserer Server- und Netzwerklandschaft an den Standorten Walldorf und Beselich
• Mitwirkung an regelmäßigen Wartungs-, Update- und Sicherheitsmaßnahmen

3. IT-Dokumentation & Standardisierung

• Pflege von technischen Dokumentationen, Gerätebeständen und Lizenzübersichten
• Mitarbeit an der Einführung & Weiterentwicklung unseres zentralen Helpdesks
• Erstellung von Anleitungen, FAQ und Prozessbeschreibungen

4. Mitarbeiterschulung & Awareness

• Unterstützung bei internen Schulungen, z. B. zu IT-Sicherheit oder neuen Tools
• Sensibilisierung für sichere, effiziente und moderne IT-Nutzung

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
• Erste Berufserfahrung im oben genannten Aufgabengebiet wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
• Die Bereitschaft mehrere Tage pro Woche vor Ort in unserem Büro in Walldorf zu arbeiten
• Spaß an der Arbeit im Team und eine offene, positive Einstellung

• Die autmatec-Familie, die deine Leistung sieht und wertschätzt
• Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz
• Ein modernes Unternehmen mit Du-Kultur und einer fairen Chefebene
• Eine sinnvolle Aufgabe, da du als Teil des Unternehmens die Zukunft der Energiewende vorantreibst
• Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung