Fachinformatiker Second-Level-Support (m/w/d)

Für den reibungslosen Betrieb unserer Softwarelösung suchen wir ab sofort einen Fachinformatiker für den Second-Level-Support mit folgenden Schwerpunkten:

1. Diagnose von Kundenproblemen und ggf. Behebung in Zusammenarbeit mit der Entwicklung
2. Technische Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung und Konfiguration unserer Jugendhilfe Software
3. Anpassung von Layouts gemäß Kundenanforderungen
4. Beantwortung technischer Fragen unserer Kunden über das Helpdesk-System

Anforderungen:

Gute Deutschkenntnisse

Freundlich und geduldig

Zuverlässigkeit

Bist du bereit, ein Teil unseres Teams bei Kilanka zu werden?
Wir suchen nach engagierten Mitarbeitenden!

Haben wir Dein Interesse geweckt?
Schreib uns eine Nachricht und komm mit uns ins Gespräch.